Λίγοι ήχοι έχουν μείνει τόσο χαραγμένοι στη μνήμη μας όσο το ringtone της Nokia. Ο εμβληματικός ήχος του 3310, που κάποτε χτυπούσε 20.000 φορές το δευτερόλεπτο παγκοσμίως, είχε σηματοδοτήσει την κυριαρχία της εταιρείας στην εποχή των κινητών τηλεφώνων, αναφέρουν σε ρεπορτάζ τους οι Financial Times. Σήμερα, η ίδια εταιρεία επαναπροσδιορίζει τον ρόλο της, όχι με smartphones αλλά ως κρίσιμος παίκτης στην τεχνητή νοημοσύνη και τα δίκτυα δεδομένων.
Nokia: Η άνοδος και η πτώση του 3310
Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, η Nokia κυριαρχούσε στην αγορά κινητών τηλεφώνων με μερίδιο 26,4%, πωλώντας εκατομμύρια συσκευές 3310, γνωστές για το ανθεκτικό «τούβλο» και το εθιστικό παιχνίδι Snake.
Τα κινητά της είχαν πληκτρολόγιο, μικρή οθόνη και ήταν φιλικά προς τον χρήστη, στοιχεία που την έκαναν πολιτιστικό φαινόμενο: Εμφανίστηκε ακόμη και σε ταινίες όπως στις The Matrix και Charlie’s Angels.
Η επιτυχία αυτή βασίστηκε στην γρήγορη υιοθέτηση του GSM και στην ικανότητα της Nokia να σχεδιάζει προϊόντα που οι χρήστες αγαπούσαν. Όμως, με την εμφάνιση του iPhone το 2007 και την επέλαση των Android συσκευών, η εταιρεία δεν μπόρεσε να προσαρμοστεί εγκαίρως. Το αποτέλεσμα ήταν η κατάρρευση των πωλήσεων και η πώληση της κινητής τηλεφωνίας στη Microsoft το 2014 για €5,4 δισ. , αναφέρουν σε ρεπορτάζ τους οι Financial Times.
Η μεταμόρφωση σε δίκτυα και cloud
Μετά την έξοδο από την αγορά κινητών, η Nokia επικεντρώθηκε στα δίκτυα και τις τηλεπικοινωνίες. Η εξαγορά του μεριδίου της Siemens στο δίκτυο κοινοπραξίας το 2013 αποτέλεσε τη βάση για το νέο της επιχειρηματικό μοντέλο, ενώ η μεγαλύτερη εξαγορά στην ιστορία της, της Alcatel-Lucent το 2015, ενίσχυσε τη θέση της στην αγορά δικτύων.
Η άνοδος των κινεζικών προμηθευτών Huawei και ZTE αποτέλεσε πρόκληση, αλλά η Nokia προχώρησε σε περαιτέρω καινοτομίες, επενδύοντας σε οπτικά δίκτυα και κέντρα δεδομένων, και εξαγοράζοντας την Infinera για $2,3 δισ. το 2020.
Σήμερα, υπό τη διοίκηση του Justin Hotard, η Nokia προωθεί την «AI supercycle», αξιοποιώντας την τεχνολογία της για να συνδέει data centers και cloud υπηρεσίες. Η στρατηγική της προσέλκυσε τη Nvidia, η οποία ανακοίνωσε επένδυση $1 δισ. και σύναψη στρατηγικής συνεργασίας. Η κίνηση αυτή ανέβασε τις μετοχές της κατά 25% και αναζωογόνησε το brand, με την αξία της εταιρείας να φτάνει τα €32 δισ., σύμφωνα με το Reuters.
Παρά τις ανησυχίες για την αστάθεια της αγοράς τεχνητής νοημοσύνης και τον έντονο ανταγωνισμό από Cisco και Ciena, η Nokia δείχνει αποφασισμένη να συνεχίσει να καινοτομεί. Όπως λέει ο Hotard: «Η πορεία για επιβίωση δεν είναι πάντα γραμμική· πρέπει να συνεχίσουμε να προσαρμοζόμαστε».
Η ιστορία της Nokia είναι ένα μάθημα επιχειρηματικής ευελιξίας: από την κυριαρχία στα κινητά τηλέφωνα, την πτώση με την έλευση των smartphones, μέχρι την αναγέννηση μέσω των δικτύων και της τεχνητής νοημοσύνης.