Ηγετικός κόμβος ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ασία επιδιώκει να γίνει η Σιγκαπούρη, καθώς η πανδημίας αναδιαμορφώνει σε όλο τον κόσμο τις καταναλωτικές συμπεριφορές και όλο και περισσότεροι στρέφονται στις ηλεκτρονικές αγορές. Ιδίως στη ΝΑ Ασία η ψηφιακή οικονομία σημείωσε σημαντική ανάπτυξη την περίοδο της πανδημίας. Ωστόσο, σύμφωνα με σχετικό δημοσίευμα του CNBC, η Σιγκαπούρη μπορεί να αντιμετωπίσει μια σειρά από δυσκολίες στον δρόμο προς την επίτευξη του στόχου της.
«Το ηλεκτρονικό εμπόριο στη Νοτιοανατολική Ασία επεκτείνεται. Αλλά, αυτό που ξεχωρίζει τη Σιγκαπούρη είναι οι πολιτικές και οι πρωτοβουλίες της, που συμβάλλουν στην ανάπτυξη ενός φιλικού περιβάλλοντος για την ανάπτυξη της ψηφιακής βιομηχανίας και της ψηφιακής οικονομίας», δήλωσε ο Μπεν Κινγκ, διευθυντής της Google Singapore.
Ωστόσο, η χώρα αντιμετωπίζει έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων κάτι το οποίο είναι κρίσιμο για τον φιλόδοξο στόχο του να γίνει παγκόσμιος παίκτης ηλεκτρονικού εμπορίου, είπε ο ίδιος.
Για να αντιμετωπίσει το ζήτημα, η κυβέρνηση συνεργάστηκε με την Google στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας Skills Ignition SG, για την παροχή θέσεων εργασίας σε όσους αναζητούν δουλειά στον τομέα των ψηφιακών.
«Η μόνη πρόκληση που βλέπουμε στην υλοποίηση αυτού του οράματος της Σιγκαπούρης να γίνει πραγματικά πολύ πιο ουσιαστικό και πολύ πιο προηγμένο περιφερειακό κέντρο ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η δημιουργία καταρτισμένου δυναμικού», δήλωσε ο King. «Το πρόβλημα που βλέπουμε δεν είναι απαραίτητα δουλειές – είναι δεξιότητες. Υπάρχει επείγουσα ανάγκη να βοηθήσουμε το εργατικό δυναμικό να δημιουργήσει ψηφιακές δεξιότητες για να αναλάβει αυτές τις θέσεις εργασίας».
Ο αμερικανικός τεχνολογικός κολοσσός έχει επίσης δώσει έμφαση στην επικεντρωθεί στο να βοηθήσει στην επανεκπαίδευση ανθρώπων που έχουν πληγεί από την πανδημία.
Όπως είπε ο διευθυντής της Google Singapore, «με αυτό το πρόγραμμα σκοπεύουμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες που δημιουργεί η πανδημία, σε πραγματικό χρόνο. Είναι πραγματικά προσανατολισμένο σε ανθρώπους που έχουν μείνει άνεργοι δίνοντάς τους ευκαιρίες εκπαίδευσης».
«Αυτό που προσπαθούμε να κάνουμε είναι να αναπτύξουμε δεξιότητες που πιστεύουμε ότι θα είναι καθοριστικής σημασίας για την μεγέθυνση και την εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου σε ολόκληρη την περιοχή».
Μεταβολές στις τάσεις των καταναλωτών
Παρά τις αντιξοότητες που προκάλεσε η πανδημία, η χρήση του διαδικτύου σε ολόκληρη τη Νοτιοανατολική Ασία συνέχισε να αυξάνεται.
Περίπου 40 εκατομμύρια νέοι χρήστες στην περιοχή μπήκαν στο διαδίκτυο πέρυσι, σύμφωνα με μια έκθεση ηλεκτρονικού εμπορίου για τη Νοτιοανατολική Ασία από την Google, την Temasek και την παγκόσμια εταιρεία συμβούλων Bain&Company.
Η πανδημία προκάλεσε μια «μόνιμη και μαζική υιοθέτηση της τεχνολογίας», ανέφερε η έκθεση.
Περίπου το 36% -περισσότεροι από 1 στους 3- καταναλωτές ψηφιακών υπηρεσιών ήταν νέοι χρήστες. Από αυτούς, το 90% σκοπεύει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί αυτές τις υπηρεσίες ακόμη και μετά την πανδημία, ανέφερε η έκθεση.
Για να μπορέσει η Σιγκαπούρη να αξιοποιήσει αυτές τις τάσεις, αρκετοί παράγοντες πρέπει να συμπέσουν προκειμένου να δώσουν ώθηση σε αυτήν την ανάπτυξη, δήλωσε η Σελένα Λινγκ, επικεφαλής οικονομολόγος της OCBC Bank στη Σιγκαπούρη.
«Πρέπει να υπάρχει ένας επαρκής αριθμός χρηστών με καλή γνώση στο διαδίκτυο, με υψηλή διείσδυση στην κινητή τηλεφωνία, καλή και οικονομικά προσιτή πρόσβαση στο διαδίκτυο», είπε η ίδια. Οι προσφορές τόσο σε αγαθά όσο και σε υπηρεσίες είναι επίσης απαραίτητες, πρόσθεσε.
Στο πλαίσιο της στρατηγικής αυτής για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου της Σιγκαπούρης, η κυβέρνηση σκοπεύει να ξεκινήσει δύο δίκτυα 5G σε όλη την πόλη έως το 2025.
Θα «αποτελέσουν τη ραχοκοκαλιά» της ψηφιακής οικονομίας της Σιγκαπούρης και θα ενισχύσουν την ικανότητα της υποδομής να διαχειρίζεται μεγάλες διαδικτυακές παραγγελίες πωλήσεων διεθνώς, σύμφωνα με το υπουργείο Εμπορίου και Βιομηχανίας.