Η χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην ΕΕ συνεχίζει να εξελίσσεται, με ορισμένες χώρες να ξεχωρίζουν και άλλες να μένουν πίσω.
Το 2024, το 70% των ατόμων ηλικίας 16-74 ετών στην ΕΕ δήλωσαν ότι είχαν χρησιμοποιήσει έναν ισότοπο ή μια εφαρμογή δημόσιας αρχής τους προηγούμενους 12 μήνες, μια ελαφρά αύξηση κατά 0,7 ποσοστιαίες μονάδες (π.μ.) σε σύγκριση με το 2023 (69,3%).
Σύμφωνα με τη Eurostat, μεταξύ των χωρών της ΕΕ, η Δανία (98,5%), η Ολλανδία (96%) και η Φινλανδία (95,4%) είχαν τα υψηλότερα μερίδια χρήσης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης το 2024. Αντίθετα, η Ρουμανία (25,3%), η Βουλγαρία (31,5%) και η Ιταλία (55,1%) είχαν τα χαμηλότερα μερίδια.
Το 2024, η πιο κοινή χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης το περασμένο έτος ήταν η λήψη πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες, παροχές, νόμους, ώρες λειτουργίας ή παρόμοια θέματα (44,0%). Αυτό σηματοδοτεί αύξηση 2,4 π.μ. από το 2023. Η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες ήταν η δεύτερη πιο κοινή δραστηριότητα, με το 40,0% των ατόμων να κάνουν χρήση αυτής της υπηρεσίας, αύξηση κατά 0,8 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η λήψη ή η εκτύπωση επίσημων εντύπων ήρθε στην τρίτη θέση, με το 38,1% των ανθρώπων στην ΕΕ να χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία, αν και αυτό αντιπροσωπεύει μείωση 1,8 π.μ. σε σύγκριση με το 2023. Η λιγότερο συνηθισμένη χρήση ηλεκτρονικής διακυβέρνησης ήταν η υποβολή άλλων αιτημάτων, αξιώσεων ή καταγγελιών (5,3%, αύξηση κατά 0,5 ποσοστιαίες μονάδες). Χρήση ηλεκτρονικής διακυβέρνησης από δραστηριότητες τους τελευταίους 12 μήνες, % των ατόμων, ΕΕ, 2023-2024.
Φυσικά αυτή η e-άνθηση δεν αγγίζει ισομερώς όλους τους Ευρωπαίους πολίτες. Κάτω από τη βάση είναι χώρες όπως η Ρουμανία. Καθόλου καλή, σε σχέση με τους πρωταθλητές, δεν είναι η βαθμολογία χωρών όπως οι: Ιταλία, Πολωνία, Βοσνία – Ερζεγοβίνη, Μαυροβούνιο, και της Γερμανία που μόνο το 60,3% έκανε χρήση των e-υπηρεσιών. Όσον αφορά την Ελλάδα, βρίσκεται σίγουρα σε καλύτερη μοίρα από τις χώρες που βρίσκονται στις τελευταίες θέσεις αφού προσεγγίζει τον Ευρωπαϊκό μέσο όρο. Όμως από χρόνο σε χρόνο καταγράφεται υποχώρηση. Από ποσοστό 68,69% που ήταν το 2023, πέρυσι αυτό υποχώρησε στο 66,32%.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:
- Ακίνητα αγνώστου ιδιοκτήτη: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι ιδιώτες για τις διεκδικήσεις του Δημοσίου
- Συμφωνία για τα ορυκτά της Ουκρανίας: Αναμένεται συνάντηση του Τραμπ με τον Ζελένσκι
- DBRS: Ανθεκτική η ελληνική οικονομία μετά την κρίση, σημαντικές προοπτικές και προκλήσεις