Οι AI agents, ο μετασχηματισμός των επιχειρήσεων και η νέα σχέση ανθρώπου-τεχνητής νοημοσύνης βρέθηκαν στο επίκεντρο της συζήτησης του Τάσου Ζάχου με τον Μιχάλη Τυρίμο, Founder & Managing Director της Capacitor Partners.
Η συζήτηση γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη έχει περάσει από το στάδιο του πειραματισμού, σε αυτό της εφαρμογής. Οι επιχειρήσεις δεν αναρωτιούνται πλέον αν θα αξιοποιήσουν την AI, αλλά πώς θα την ενσωματώσουν αποτελεσματικά στις λειτουργίες τους. Σε αυτό το νέο περιβάλλον, όπου οι αποφάσεις λαμβάνονται σε πραγματικό χρόνο και οι οργανισμοί καλούνται να επανασχεδιάσουν τον τρόπο λειτουργίας τους, οι AI agents αναδεικνύονται σε έναν από τους σημαντικότερους καταλύτες αλλαγής.
Στο νέο επεισόδιο του Business Monitor, ο Τάσος Ζάχος, CEO & Editor-in-Chief του -, συνομίλησε με τον Μιχάλη Τυρίμο, Founder & Managing Director της Capacitor Partners, για τον οργανωσιακό μετασχηματισμό, τις προκλήσεις της υλοποίησης έργων τεχνητής νοημοσύνης και τις νέες ευκαιρίες που δημιουργούνται για επιχειρήσεις σε Ελλάδα και Κύπρο.
Από τη στρατηγική στην υλοποίηση
Όπως εξήγησε ο Μιχάλης Τυρίμος, η Capacitor Partners δημιουργήθηκε το 2020, σε μια περίοδο που η πανδημία ανέδειξε τις αδυναμίες πολλών οργανισμών να λειτουργήσουν αποτελεσματικά σε ένα πλήρως ψηφιακό περιβάλλον.
Η βασική διαπίστωση ήταν ότι, παρά τη στρατηγική που σχεδίαζαν οι εταιρείες, συχνά αδυνατούσαν να προχωρήσουν στην εφαρμογή της.
«Εκεί που “κόλλαγαν” ήταν η στρατηγική που δεν έβρισκε την υλοποίηση», ανέφερε χαρακτηριστικά, εξηγώντας πως αυτό το κενό μεταξύ σχεδιασμού και εκτέλεσης αποτέλεσε την αφετηρία για τη δημιουργία της εταιρείας.
Σύμφωνα με τον ίδιο, ο μετασχηματισμός δεν μπορεί να περιορίζεται στην εγκατάσταση ενός νέου συστήματος ή στην υιοθέτηση μιας τεχνολογίας. Απαιτεί ολοκληρωμένη προσέγγιση που περιλαμβάνει διαδικασίες, ανθρώπους και τεχνολογία, με στόχο την ουσιαστική αφομοίωση της αλλαγής από τον οργανισμό.
Η εποχή των AI agents
Από τη generative AI που κυριάρχησε τα προηγούμενα χρόνια, η αγορά περνά πλέον στην εποχή του agentic AI. Πρόκειται για συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που δεν περιορίζονται στη δημιουργία περιεχομένου, αλλά αναλαμβάνουν την εκτέλεση συγκεκριμένων ροών εργασίας και επιχειρησιακών διαδικασιών.
«Τώρα μιλάμε για το agentic AI τα τελευταία δύο χρόνια που ουσιαστικά οι agents είναι η τεχνητή νοημοσύνη που εκτελεί ροές εργασιών», σημείωσε ο Τυρίμος.
Όπως εξήγησε, οι εφαρμογές τους εκτείνονται από την εξυπηρέτηση πελατών μέχρι τον προγραμματισμό και τη διαχείριση καθημερινών εργασιών, ενώ ήδη μεγάλες εταιρείες αξιοποιούν τέτοιες λύσεις σε μεγάλη κλίμακα.
Κατά τον ίδιο, η μετάβαση αυτή δεν αποτελεί ένα μελλοντικό σενάριο αλλά μια πραγματικότητα που εξελίσσεται με ταχύτητα.
«Η αλλαγή δεν είναι κάτι που αναμένουμε να γίνει. Ήδη είναι εδώ και τα άλλαξε τα πάντα όλα σε πολύ γρήγορο και απρόσμενο χρονικό διάστημα».
Ωστόσο, προειδοποίησε ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να λειτουργήσει ως «μαγική λύση» για οργανισμούς που δεν έχουν ολοκληρώσει τα βασικά στάδια του ψηφιακού μετασχηματισμού. Η ψηφιοποίηση διαδικασιών, η αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων και η δημιουργία των κατάλληλων υποδομών αποτελούν προϋποθέσεις για την επιτυχημένη μετάβαση στο AI Transformation.
Οι ηγέτες στο επίκεντρο της αλλαγής
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει και τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνονται οι επιχειρηματικές αποφάσεις. Όπως τόνισε ο Τυρίμος, οι χρόνοι έχουν συμπιεστεί δραματικά, με διαδικασίες που παλαιότερα απαιτούσαν εβδομάδες να ολοκληρώνονται πλέον σε πραγματικό χρόνο.
Ταυτόχρονα, οι CEOs καλούνται να έχουν ενεργό ρόλο στον σχεδιασμό και την υλοποίηση του AI transformation των οργανισμών τους. Η επιτυχία, όμως, δεν εξαρτάται μόνο από την τεχνολογία.
Ο ίδιος στάθηκε σε τρεις κρίσιμους παράγοντες: τον επανασχεδιασμό των ροών εργασίας, την εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού και τη σωστή διακυβέρνηση των δεδομένων. Χωρίς αυτά τα στοιχεία, ακόμη και οι πιο φιλόδοξες πρωτοβουλίες κινδυνεύουν να αποτύχουν.
Παράλληλα, αναγνώρισε ότι η αντίσταση στην αλλαγή παραμένει μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις.
«Όπως σε οποιοδήποτε είδος μετασχηματισμού, είτε είναι επιχειρησιακός, είτε είναι ψηφιακός, είτε είναι βάσει τεχνητής νοημοσύνης, ο φόβος υπάρχει».
Οι ανησυχίες για την απώλεια θέσεων εργασίας, την ανάγκη απόκτησης νέων δεξιοτήτων και τη διατήρηση της επαγγελματικής εξέλιξης αποτελούν, σύμφωνα με τον ίδιο, βασικούς λόγους που τροφοδοτούν αυτή την αντίσταση.
Ελλάδα και Κύπρος χτίζουν κοινό οικοσύστημα AI
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον είχε και η αναφορά στις προοπτικές συνεργασίας Ελλάδας και Κύπρου στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης.
Ο Μιχάλης Τυρίμος υποστήριξε ότι οι δύο χώρες βρίσκονται ήδη σε πορεία στενότερης διασύνδεσης, τόσο σε επίπεδο υποδομών όσο και σε επίπεδο επιχειρηματικών συνεργειών και καινοτομίας. Αναφέρθηκε, μεταξύ άλλων, στη συνεργασία που αναπτύσσεται γύρω από το οικοσύστημα του Φάρος AI και στις κοινές πρωτοβουλίες ελληνικών και κυπριακών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον χώρο της τεχνολογίας.
Την ίδια στιγμή, η Capacitor Partners επεκτείνει την παρουσία της στην ελληνική αγορά, έχοντας ήδη πελάτες στην Ελλάδα και σχεδιάζοντας περαιτέρω ανάπτυξη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη.
Δείτε όλη τη συζήτηση εδώ:
Δείτε highlights όλων των κύκλων της εκπομπής στο Youtube του -.
Παραγωγή: Forward Media
Εκτέλεση Παραγωγής: Αrtecniko Productions
Παρουσίαση: Τάσος Ζάχος
Αρχισυνταξία: Βασίλης Σαμούρκας
Συντακτική Ομάδα: Μαρία Ακριβού, Ιωάννα Θωμά, Βασίλης Σαμούρκας
Περισσότερο Business Monitor:
- Παναγιώτης Καραμπίνης στο Business Monitor: Η Endeavor Greece βλέπει την Ελλάδα ως τον επόμενο κόμβο καινοτομίας της Ευρώπης
- Δ. Καραστογιάννης στο Business Monitor: Tο όραμα της Lamda Development για την πόλη του μέλλοντος και το Αθλητικό Πάρκο Ελληνικού που σύντομα ανοίγει
- Δήμητρα Λεμούσια (Elev8 Hub) στο Business Monitor: «Οι γυναίκες μπορούν να είναι πολύ δυνατές όταν λειτουργούν μαζί»