Η τεχνητή νοημοσύνη υπόσχεται να μεταμορφώσει τον κόσμο της εργασίας, διχάζοντας τους κορυφαίους CEO ανάμεσα σε ένα μέλλον με τριήμερες εβδομάδες και έναν φόβο μαζικής απώλειας θέσεων.
Της Emma Burleigh
Οι ηγέτες των επιχειρήσεων διχάζονται ως προς το πώς η τεχνητή νοημοσύνη θα μεταμορφώσει τον τρόπο που εργάζονται οι άνθρωποι. Κάποιοι, όπως ο CEO της Anthropic, Dario Amodei, προβλέπουν έναν Αρμαγεδδώνα στις θέσεις εργασίας για υπαλλήλους, ενώ άλλοι, όπως ο επικεφαλής της Google DeepMind, Demis Hassabis, πιστεύουν ότι η τεχνολογία θα εγκαινιάσει μια «χρυσή εποχή» αφθονίας.
Ωστόσο, καθώς περισσότερα chatbot και αυτοματοποιημένοι βοηθοί αναλαμβάνουν τα καθήκοντα των ανθρώπινων ρόλων, υπάρχει μια αυξανόμενη ομάδα στελεχών που βλέπουν μικρότερες εβδομάδες εργασίας στον ορίζοντα – και ο CEO της Zoom, Eric Yuan, πιστεύει ότι θα δει τους υπαλλήλους να εργάζονται μόνο λίγες ημέρες την εβδομάδα.
«Αν η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιώσει τη ζωή όλων μας, γιατί χρειάζεται να εργαζόμαστε πέντε ημέρες την εβδομάδα;» δήλωσε ο Yuan στους New York Times σε πρόσφατη συνέντευξή του. «Κάθε εταιρεία θα υποστηρίζει τρεις ή τέσσερις ημέρες την εβδομάδα. Νομίζω ότι αυτό τελικά απελευθερώνει τον χρόνο όλων».
Όλο αυτό είναι …μουσική στα αυτιά των Αμερικανών που έχουν κολλήσει στην εταιρική κουλτούρα του hustle, παρακολουθώντας με ζήλια τους Ευρωπαίους συναδέλφους τους να δοκιμάζουν τετραήμερες εβδομάδες εργασίας με μεγάλη επιτυχία. Και όταν η αμερικανική εταιρεία coaching απόδοσης Exos πειραματίστηκε με ωράρια κατά μία εργάσιμη ημέρα μικρότερα, αποδείχθηκε καλό για την επιχειρηματική δραστηριότητα. Η εξάντληση των εργαζομένων μειώθηκε στο μισό και η παραγωγικότητα αυξήθηκε κατά 24%. Και οι διευθύνοντες σύμβουλοι συμφωνούν ότι οι μικρότερες εργάσιμες εβδομάδες που προκύπτουν από αυτά τα οφέλη στον αυτοματισμό θα είναι καταπληκτικές για τους ανθρώπινους εργαζόμενους – ακόμη και αν αυτό σημαίνει ότι λιγότεροι από αυτούς θα έχουν δουλειά γενικά.
Άλλοι CEO, συμπεριλαμβανομένων των Gates, Huang και Dimon, βλέπουν μια μικρότερη εργάσιμη εβδομάδα στο μέλλον.
Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να είναι εξαιρετικά χρήσιμα για το προσωπικό, μειώνοντας τα πάντα, από απλές εργασίες όπως η αποστολή email έως πιο κουραστικές εργασίες όπως η κωδικοποίηση. Οι ηγέτες της τεχνολογίας βλέπουν τα οφέλη από το ΑΙ από πρώτο χέρι και προωθούν το ενδεχόμενο οι εργαζόμενοι να μην χρειάζεται πλέον να εργάζονται πέντε ημέρες την εβδομάδα.
Ο συνιδρυτής της Microsoft, Gates, προώθησε για πρώτη φορά την τεχνολογία τη δεκαετία του 1970 και του 1980∙ και τώρα, ο δισεκατομμυριούχος προέβλεψε ότι ο τρέχων ρυθμός καινοτομίας της τεχνητής νοημοσύνης θα εξαλείψει την ανάγκη για ανθρώπους για «τα περισσότερα πράγματα» μέσα στα επόμενα 10 χρόνια. Όταν οι άνθρωποι δεν θα χρειάζονται πλέον, όσοι έχουν μείνει στο προσωπικό δεν θα χρειάζεται να χτυπάνε κάρτα καθημερινά.
«Πώς θα είναι οι δουλειές; Θα πρέπει να εργαζόμαστε μόνο 2 ή 3 ημέρες την εβδομάδα;» είπε ο Gates στον Jimmy Fallon στο The Tonight Show τον Φεβρουάριο. «Αν κάνεις zoom out, ο σκοπός της ζωής δεν είναι απλώς να κάνεις δουλειές».
Ο CEO της Nvidia, Huang, συμφωνεί επίσης με την ιδέα των λιγότερων εργάσιμων ημερών – αλλά ταυτόχρονα προειδοποιεί. Ο επικεφαλής της αξίας 4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων εταιρείας δήλωσε ότι βρισκόμαστε απλώς «στην αρχή της επανάστασης της τεχνητής νοημοσύνης» και αν οι βιομηχανίες συνεχίσουν να υιοθετούν το AI με τον τρέχοντα ταχύτατο ρυθμό, αυτό θα μπορούσε «πιθανώς» να οδηγήσει σε μια τετραήμερη εβδομάδα εργασίας. Ωστόσο, αυτή η εργασία θα μπορεί να στριμωχτεί μόνο σε ένα συμπυκνωμένο πρόγραμμα, καθώς ο Huang προβλέπει ότι θα είμαστε «πιο απασχολημένοι στο μέλλον απ’ ό,τι τώρα».
Ακόμη και ο χρηματοπιστωτικός κλάδος – γνωστός για το ότι υποβάλλει τους εργαζομένους του σε 80ωρες εβδομάδες εργασίας – μπορεί επιτέλους να ανακουφιστεί κάπως από τον αυτοματισμό της τεχνητής νοημοσύνης. Ο CEO της JPMorgan Chase, Dimon, προέβλεψε πριν από χρόνια ότι η τεχνολογία μπορεί να επιφέρει καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, αν και «φυσικά» θα αντικαταστήσει ορισμένες θέσεις εργασίας.
«Τα παιδιά σας θα ζήσουν μέχρι τα 100 και δεν θα έχουν καρκίνο χάρη στην τεχνολογία», δήλωσε ο Dimon σε συνέντευξή του στο Bloomberg TV το 2023. «Και κυριολεκτικά πιθανότατα θα εργάζονται 3,5 ημέρες την εβδομάδα».
Ο CEO της Zoom παραδέχεται ότι ορισμένες θέσεις εργασίας θα εξαλειφθούν
Ενώ οι εργαζόμενοι παγκοσμίως θα έχουν επιτέλους την ευκαιρία να εργάζονται λιγότερες ημέρες την εβδομάδα, δεν θα απολαμβάνουν όλοι τα μειωμένα ωράρια. Οι ηγέτες είναι ανοιχτοί στο γεγονός ότι θα υπάρξει μια τεράστια αναταραχή στην αγορά εργασίας, με ορισμένους ρόλους αναπόφευκτα αυτοματοποιημένους. Ο CEO της Zoom δεν αρνείται το γεγονός ότι ορισμένοι άνθρωποι θα απολυθούν – αλλά το θεωρεί ως απλώς μια ακόμη προσαρμογή, όπως η βιομηχανική επανάσταση και η γέννηση του διαδικτύου.
«Κάθε φορά που υπάρχει μια αλλαγή στο τεχνολογικό παράδειγμα, ορισμένες ευκαιρίες εργασίας χάνονται, αλλά θα δημιουργηθούν κάποιες νέες ευκαιρίες», παραδέχτηκε ο Yuan στη συνέντευξη. «Για ορισμένες θέσεις εργασίας, όπως για τους μηχανικούς εισαγωγικού επιπέδου, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το AI για να γράψουμε κώδικα. Ωστόσο, εξακολουθείτε να πρέπει να διαχειριστείτε αυτόν τον κώδικα. Δημιουργείτε επίσης πολλούς ψηφιακούς agents και χρειάζεστε κάποιον να διαχειρίζεται αυτούς τους agents».
Άλλοι διευθύνοντες σύμβουλοι, όπως ο CEO της Ford, Jim Farley, και ο επικεφαλής της Klarna, Sebastian Siemiatkowski, συμφωνούν ότι ορισμένοι ρόλοι θα εξαλειφθούν στην αλλαγή – αλλά κάποιοι, όπως ο Huang, πιστεύουν ότι όλο αυτό θα μπορούσε στην πραγματικότητα να ενισχύσει την απασχόληση. Αντί να αντικατασταθούν οι άνθρωποι από την τεχνητή νοημοσύνη, ο ηγέτης των τσιπ ισχυρίστηκε ότι οι ρόλοι των ανθρώπων θα αναληφθούν από άλλους που μπορούν πραγματικά να χρησιμοποιήσουν την προηγμένη τεχνολογία.
«Κατά τη διάρκεια των τελευταίων 300 ή 100 ή 60 ετών, ακόμη και στην εποχή των υπολογιστών, αυξήθηκε όχι μόνο η παραγωγικότητα, αλλά και η απασχόληση», δήλωσε ο Huang στο CNN φέτος. «Ο λόγος γι’ αυτό είναι ότι αν έχουμε πληθώρα ιδεών και τρόπων με τους οποίους θα μπορούσαμε να χτίσουμε ένα καλύτερο μέλλον, αν ήμασταν πιο παραγωγικοί, θα μπορούσαμε να το πετύχουμε καλύτερα».
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:
- Το μυστικό του Ρίτσαρντ Μπράνσον για να πείσεις οποιονδήποτε να επενδύσει στην ιδέα σου
- 136 δολάρια για ένα κραγιόν; Το μεγάλο στοίχημα της Louis Vuitton
- Σπουδές στην Ελλάδα: Ποιο πτυχίο σε αφήνει χωρίς δουλειά