Όσοι αποκτήσατε πρόσφατα το κορυφαίο iPhone 18 Pro, ίσως παρατηρήσατε μια πολύ εκνευριστική συμπεριφορά. Αρκετοί χρήστες διαπίστωσαν ότι η συσκευή τους “παγώνει” ξαφνικά και πραγματοποιεί επανεκκίνηση κατά τη διαδικασία ξεκλειδώματος εφαρμογών, ένα ζήτημα που αναφέραμε κι εμείς στις αρχές της εβδομάδας. Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ανοίξετε μια προστατευμένη εφαρμογή μέσω Face ID, αλλά η Apple επιβεβαίωσε ότι γνωρίζει το ζήτημα και θα το διορθώσει με σχετική ενημέρωση λογισμικού που θα κυκλοφορήσει στις αρχές της επόμενης εβδομάδας.
Πώς προστατεύετε τις εφαρμογές σας
με το Face ID
Η δυνατότητα αυτή προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφαλείας στα προσωπικά σας δεδομένα. Η διαδικασία ενεργοποίησης παραμένει ιδιαίτερα απλή:
Κρατάτε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη.
Επιλέγετε την αλληλεπίδραση «Απαιτείται Face ID».
Διαλέγετε ανάμεσα στην απλή απαίτηση ταυτοποίησης ή την επιλογή «Απόκρυψη και Απαιτείται Face ID».
Η δεύτερη επιλογή εξαφανίζει πλήρως το εικονίδιο από την αρχική οθόνη και τη Βιβλιοθήκη Εφαρμογών, τοποθετώντας το στον κρυφό φάκελο. Με αυτόν τον τρόπο, κανείς δεν γνωρίζει ποιες εφαρμογές έχετε εγκαταστήσει.
Τι προκαλεί το σφάλμα
και γιατί κάνει επανεκκίνηση η συσκευή
Παρά τη χρησιμότητα του χαρακτηριστικού, το πρόσφατο σφάλμα μετέτρεψε τη χρήση του σε εφιάλτη. Όταν το Face ID αποτυγχάνει να αναγνωρίσει το πρόσωπο του χρήστη, εμφανίζει την επιλογή “Δοκιμάστε ξανά”.
Πατώντας αυτό το κουμπί, η οθόνη του iPhone 18 Pro σταματά να ανταποκρίνεται στην αφή. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα αδράνειας, η συσκευή προχωρά σε αναγκαστική επανεκκίνηση.
Μην τρέξετε ακόμα στο κατάστημα της Apple
Αν αντιμετωπίζετε το συγκεκριμένο πρόβλημα, δεν υπάρχει λόγος να επισκεφθείτε κάποιο εξουσιοδοτημένο σέρβις ή κατάστημα της Apple.
Καθώς πρόκειται καθαρά για σφάλμα λογισμικού και όχι για βλάβη του υλικού (hardware), η επερχόμενη αναβάθμιση του iOS θα λύσει οριστικά το θέμα. Κάντε λίγη υπομονή μέχρι τις αρχές της εβδομάδας και αποφύγετε τη χρήση του Face ID στις κλειδωμένες εφαρμογές μέχρι να εγκαταστήσετε το update.