-
-
- 28/05/2026, 17:39
- SHARE
29 October 2025, Bavaria, Munich: The logo and lettering of global online mail order company Amazon can be seen on the façade of Amazon Germany’s headquarters in Parkstadt Schwabing in Munich (Bavaria). Amazon.com, Inc. is a listed US-American, globally active online mail order company. In Germany, the group is one of the US companies with the highest turnover. (Symbol image, symbol photo, illustration, symbolic photo, illustrative photo, theme image, general image, theme photo) Photo: Matthias Balk/dpa (Photo by MATTHIAS BALK / dpa Picture-Alliance via AFP) Photo: AFP
Ο τεχνολογικός κολοσσός μετατρέπει το Alexa for Shopping σε υπηρεσία για τρίτες εταιρείες, επιδιώκοντας να κυριαρχήσει στην αγορά του AI commerce.
- Η Amazon διαθέτει πλέον την τεχνολογία AI shopping που ανέπτυξε εσωτερικά και σε άλλους retailers μέσω της AWS.
- Η νέα υπηρεσία επιτρέπει σε εταιρείες να δημιουργήσουν εξατομικευμένους AI shopping assistants μέσα σε περίπου 60 ημέρες.
- Η Amazon επιχειρεί να εδραιωθεί ως βασική υποδομή του AI commerce, ανταγωνιζόμενη OpenAI, Google και Perplexity.
Η Amazon επεκτείνει τη στρατηγική της στην τεχνητή νοημοσύνη, προσφέροντας πλέον σε άλλους retailers την τεχνολογία AI shopping που χρησιμοποιεί η ίδια στις ηλεκτρονικές της αγορές.
Σε ανακοίνωσή της, η εταιρεία γνωστοποίησε ότι μετατρέπει την αρχιτεκτονική, τον κώδικα και την τεχνογνωσία πίσω από το Alexa for Shopping σε εμπορική υπηρεσία μέσω της Amazon Web Services. Η υπηρεσία επιτρέπει σε λιανεμπόρους να αναπτύξουν δικά τους AI shopping εργαλεία, προσαρμοσμένα στο ηλεκτρονικό τους κατάστημα, τον κατάλογο προϊόντων και την εταιρική τους ταυτότητα.
Σύμφωνα με την Amazon, οι retailers μπορούν να λανσάρουν εξατομικευμένους AI assistants μέσα σε μόλις 60 ημέρες.
Η κίνηση θυμίζει τη στρατηγική που ακολούθησε η εταιρεία πριν από περίπου δύο δεκαετίες με την AWS, όταν μετέτρεψε εσωτερικές τεχνολογικές υποδομές σε υπηρεσίες προς τρίτους, δημιουργώντας έναν από τους μεγαλύτερους πυλώνες εσόδων της.
Νωρίτερα αυτόν τον μήνα, η Amazon μετονόμασε το chatbot ηλεκτρονικού εμπορίου Rufus σε Alexa for Shopping και το ενσωμάτωσε ως προεπιλεγμένο βοηθό στις αναζητήσεις προϊόντων στην πλατφόρμα της.
Η πρώτη γνωστή εμπορική συνεργασία αφορά τη μάρκα πολυτελούς μόδας Kate Spade, η οποία ανέπτυξε μέσω της υπηρεσίας έναν AI gifting assistant για προτάσεις δώρων. Η Amazon ανέφερε επίσης ότι και άλλοι retailers δοκιμάζουν ήδη την πλατφόρμα.
Η αγορά του AI commerce εξελίσσεται σε νέο πεδίο ανταγωνισμού για τις μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες. Η OpenAI, η Google και η Perplexity AI έχουν ήδη παρουσιάσει εργαλεία αγορών και AI agents, αν και αρκετές από αυτές τις προσπάθειες αντιμετώπισαν τεχνικές δυσκολίες ή εμπόδια στη συνεργασία με retailers.
Παράλληλα, μεγάλες αλυσίδες όπως οι Walmart, Target, eBay και Etsy επενδύουν τόσο σε δικές τους AI λύσεις όσο και σε συνεργασίες με εξωτερικές πλατφόρμες.
Η Amazon, ωστόσο, εμφανίζεται επιφυλακτική απέναντι στη χρήση ανταγωνιστικών AI συστημάτων, επιλέγοντας να διατηρήσει τον έλεγχο της εμπειρίας αγορών μέσα από δικές της τεχνολογίες. Παράλληλα, έχει περιορίσει την πρόσβαση εξωτερικών AI agents στα δεδομένα του ηλεκτρονικού της καταστήματος, ενώ αναπτύσσει και εργαλεία όπως το “Buy for Me”, που επιτρέπει σε AI agents να πραγματοποιούν αγορές και σε websites τρίτων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:
- Jefferies: Οι ελληνικές τράπεζες παραμένουν ισχυρές και με περιθώρια ανόδου
- Ποιο είναι το κρυφό κόστος της ανάπτυξης της οικονομίας
- Στάσσης (ΔΕΗ): Επιτάχυνση του μετασχηματισμού με τα έσοδα της ΑΜΚ
- Business Monitor: Το νέο πρόσωπο ηγεσίας και επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα