Αυξημένες οι δαπάνες για τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και υπηρεσίες pay-TV το 2019

Related

Το ChatGPT αποδυναμώνει τον εγκέφαλο; Τι έδειξε μελέτη του ΜΙΤ

FORTUNE GREECE 03/07/2025, 20:00 SHARE ILLUSTRATIVE: Ai and Chatgpt are widely used in the Netherlands. Photo: ANP / Hollandse Hoogte / Jeffrey Groeneweg netherlands out - belgium out (Photo by ANP MAG / ANP via AFP) Photo: AFP Πρωτοποριακή μελέτη του MIT δείχνει ότι η συστηματική χρήση του ChatGPT μπορεί να επηρεάζει τη λειτουργία του

Χτύπημα στους χρήστες iPhone. Οι 3 λειτουργίες του iOS 26 που δεν έρχονται στην Ευρώπη

FORTUNE GREECE 03/07/2025, 19:30 SHARE New models of the Apple iPhone 16 are displayed after Apple's "It's Glowtime" event in Cupertino, California, September 9, 2024. Apple on Monday announced a new iPhone built for generative artificial intelligence as it seeks to boost sales and show it is keeping up in the technology race. (Photo by

TÜV NORD Ελλάδας: Η πρώτη πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 στην COSMOTE eValue για την ποιότητα στην εξυπηρέτηση πελατών

Η πρώτη πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 στην Ελλάδα: Η COSMOTE eValue επαναπροσδιορίζει και Πιστοποιείται για την ποιότητα στην εξυπηρέτηση πελατών, με την υπογραφή της TÜV NORD Ελλάδας Η TÜV NORD Ελλάδας, κορυφαίος Φορέας Επιθεώρησης, Πιστοποίησης και Εκπαίδευσης, ανακοινώνει ότι πιστοποίησε την COSMOTE eValue, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 18295-1:2017, που αφορά στα Customer Contact Center

COSMOTE eValue: Νέα πιστοποίηση ISO για μια κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών

Πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που λαμβάνει την πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers της TÜV NORD γίνεται η COSMOTE eValue, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ. «Οι αυστηρές προδιαγραφές και οι υψηλές απαιτήσεις της πιστοποίησης ενισχύουν την ηγετική θέση και την ανοδική πορεία της COSMOTE eValue, δίνοντάς της ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ανοίγοντας παράλληλα νέους

Mesh Wi-Fi Repeater για σύνδεση στο Speedport Smart Cosmote

Με τη συσκευή Speed Home WiFi (ΑΣΥΡΜΑΤΟΣ ΑΝΑΜΕΤΑΔΟΤΗΣ WIFI) επιτυγχάνεται συνεχές και αδιάλειπτο σήμα WiFi σε όλους τους χώρους χάρη στη τεχνολογία mesh. Έτσι, δημιουργείται ένα νέο ενοποιημένο WiFi δίκτυο που μπορεί να επεκταθεί με την προσθήκη και επιπλέον συσκευών που διαθέτουν mesh τεχνολογία .  Όλες οι συσκευές mesh επικοινωνούν μεταξύ τους αδιάλειπτα και στέλνουν

Όταν το ChatGPT μπαίνει στα προσωπικά μας μηνύματα: Μας διευκολύνει ή διαβρώνει την αυθεντικότητα;

FORTUNE GREECE 02/07/2025, 20:31 SHARE Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη μπαίνει όλο και πιο βαθιά στην προσωπική μας επικοινωνία, εγείρονται κρίσιμα ερωτήματα για την αυθεντικότητα, την εμπιστοσύνη και τον ρόλο της ανθρώπινης φωνής στις διαπροσωπικές σχέσεις. Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις διαπροσωπικές μας σχέσεις είναι πλέον πραγματικότητα — όχι μόνο σε επαγγελματικά e-mails, αλλά και

Ο πρώτος ποδοσφαιρικός αγώνας ρομπότ ήταν άβολος

Ο πρώτος ποδοσφαιρικός αγώνας ρομπότ ήταν άβολος FORTUNE GREECE 02/07/2025, 20:01 SHARE **CHINESE MAINLAND, HONG KONG, MACAU AND TAIWAN OUT** Robot players from Tsinghua University and China Agricultural University compete during an AI-powered robot football match in Beijing, China, 28 June, 2025. (Photo by cnsphoto / Imaginechina via AFP) Photo: AFP Στην Κίνα διεξήχθη το

COSMOTE eValue: Κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών με νέα πιστοποίηση ISO

Διαβάζεται σε 2' Η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα με πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers 02 Ιουλίου 2025 16:46 Η COSMOTE eValue, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που λαμβάνει την πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers, από την TÜV NORD Ελλάδας. Οι αυστηρές προδιαγραφές και οι υψηλές απαιτήσεις

Magenta Moments: Το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM

Μοναδικές εμπειρίες, πολυάριθμα προνόμια, δώρα και αποκλειστικές προσφορές από ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών στην Ελλάδα και το εξωτερικό, χάρη στη δύναμη της TELEKOM Το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης Magenta Moments φέρνει σε όλους1 τους πελάτες της, ιδιώτες και επαγγελματίες, η COSMOTE TELEKOM. Το Magenta Moments, που αναβαθμίζει το COSMOTE DEALS FOR YOU, φέρνει έναν νέο κόσμο

COSMOTE TV: Ο Dexter και όλες οι σειρές που θα δούμε τον Ιούλιο

Ένας δυναμικός Ιούλιος γεμάτος πρεμιέρες, νέες σειρές και σεζόν μάς περιμένει στην COSMOTE TV. Το «Dexter: Resurrection», η πολυαναμενόμενη επιστροφή του εμβληματικού «Dexter», έρχεται τον Ιούλιο αποκλειστικά στην COSMOTE TV, εγκαινιάζοντας ένα νέο κεφάλαιο στη σκοτεινή ιστορία του δημοφιλούς serial killer. Το all-star cast της σειράς, εκτός από τον βραβευμένο με Χρυσή Σφαίρα Μάικλ Σ.

Magenta Moments: Τι προσφέρει το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης της Cosmote Telekom

Ένα νέο πρόγραμμα επιβράβευσης για τους πελάτες της, ιδιώτες και επαγγελματίες ανακοίνωσε η COSMOTE TELEKOM. Ο λόγος για το Magenta Moments, το οποίο σύμφωνα με την εταιρεία αναβαθμίζει το COSMOTE DEALS FOR YOU και φέρνει νέα προνόμια και εμπειρίες, όπως δώρα, διαγωνισμούς, καθώς και αποκλειστικές προσφορές από ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών τόσο στην Ελλάδα, όσο

Αποδυναμωμένο το κριτικό πνεύμα των φοιτητές που χρησιμοποιούν το ChatGPT σύμφωνα με νέα έρευνα

Η Jocelyn Leitzinger που διδάσκει Εμπόριο και Κοινωνία στο Πανεπιστήμιο του Ιλινόι εκτιμά ότι περίπου οι μισοί από τους 180 φοιτητές της έχουν χρησιμοποιήσει ChatGPT κατά ανάρμοστο τρόπο κατά το τελευταίο εξάμηνο – ακόμη και στις περιπτώσεις που έπρεπε να γράψουν για θέματα ηθικής που συνδέονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI). Όταν η καθηγήτρια ζήτησε

COSMOTE eValue: Κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών με νέα πιστοποίηση ISO

Η COSMOTE eValue, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που λαμβάνει την πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers, από την TÜV NORD Ελλάδας. Οι αυστηρές προδιαγραφές και οι υψηλές απαιτήσεις της πιστοποίησης, ενισχύουν την ηγετική θέση και την ανοδική πορεία της COSMOTE eValue, δίνοντάς της ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και

Στην Cosmote TV η κλήρωση του πρωταθλήματος της Super League

H Super League ανακοίνωσε ότι η κλήρωσης του πρωταθλήματος θα διεξαχθεί την Τετάρτη 9 Ιουλίου στον Άλιμο. Η διαδικασία μέσω της οποίας θα προκύψει το πρόγραμμα της νέας σεζόν θα προβληθεί ζωντανά από την Cosmote TV. Η ανακοίνωση αναφέρει: «Η Κλήρωση του Πρωταθλήματος Stoiximan Super League 2025-2026, η οποία θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 9 Ιουλίου και

Cosmote Telekom: Ενα νέο σύμπαν υπηρεσιών για τους συνδρομητές της

Περισσότερη Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) στα δίκτυα και τις υπηρεσίες της, περιλαμβάνει η νέα στρατηγική της Cosmote Telekom, η οποία είναι βασισμένη στα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του Ομίλου Telekom, με κυρίαρχη θέση στις ΗΠΑ και την Ευρώπη. Η πρόσφατη επίσημη ένταξη της Cosmote στο “οικοσύστημα” του παγκόσμιου brand Telekom, φέρνει άμεσα και στους Έλληνες συνδρομητές μια σειρά από καινοτόμες υπηρεσίες, όπως η  πρόσβαση στον ψηφιακό βοηθό Perplexity, που θα κάνει κρατήσεις

Share

Σε ανοδική τροχιά κινούνται το 2019, οι δαπάνες για υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών και συνδρομητικής τηλεόρασης σε παγκόσμιο επίπεδο. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της International Data Corporation (Worldwide Telecom Services Database), η συνολική αξία της αγοράς διεθνώς, θα κυμανθεί φέτος στα επίπεδα των $1,63 τρισ. Οι προβλέψεις της IDC τοποθετούν την αγορά τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και υπηρεσιών pay-TV στα επίπεδα του $1,65 τρισ., που μεταφράζεται σε άνοδο της τάξης του 0,9%.

Στο μεταξύ, οι δαπάνες για τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και υπηρεσίες pay-TV αναμένεται να αυξηθούν κατά 1% το 2020. Παρά τη γενική στασιμότητα της αγοράς, επιμέρους τομείς της δείχνουν να έχουν δυναμική για σημαντική ανάπτυξη, με την επικείμενη έλευση του 5G να λειτουργεί ως καταλύτης για την περαιτέρω τόνωση των σχετικών δαπανών.

Σύμφωνα με την ανάλυση της IDC, η κινητή τηλεφωνία παραμένει το πιο ισχυρό τμήμα της αγοράς τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, αντιπροσωπεύοντας το 52,8% της συνολικής αξίας της κατά το τρέχον έτος. Η αγορά των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας θα κινηθεί με μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 1,3% την περίοδο 2019-2023, καθοδηγούμενη – κατά κύριο λόγο – από την αύξηση της χρήσης κινητών δεδομένων και εφαρμογών, που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα μεταξύ μηχανών (machine2machine – M2M). Η ανοδική πορεία αυτού του τμήματος της αγοράς εκτιμάται ότι θα αντισταθμίσει την πτώση των δαπανών για υπηρεσίες φωνής στην κινητή τηλεφωνία και για υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων.

Σε μαρασμό η σταθερή τηλεφωνία

Οι υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, οι οποίες αντιπροσωπεύουν ποσοστό 21,7% των συνολικών δαπανών για υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών το 2019, αναμένεται να αναπτυχθούν με ρυθμό 3,3% την περίοδο 2019-2023. Από τους επιμέρους τομείς της αγοράς υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας, οι δαπάνες για υπηρεσίες φωνής θα δουν μέσο ετήσιο ρυθμό μείωσης της τάξης του 4,8% καθ’ όλο το διάστημα από το 2019 έως το 2023, αντιπροσωπεύοντας μόλις το 8,5% της συνολικής αγοράς έως το 2023.

Σύμφωνα με τους αναλυτές, σε γεωγραφική βάση, η Αμερική θα είναι η μεγαλύτερη αγορά για τις υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών, παγκοσμίως, με δαπάνες ύψους $630 δισ. το 2019, με τη Βόρεια Αμερική να είναι εκείνη που συγκεντρώνει τη μερίδα του λέοντος των δαπανών. Η δεύτερη μεγαλύτερη αγορά, παγκοσμίως, για τις υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών θα είναι αυτή της Ασίας – Ειρηνικού, με την περιοχή της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής (ΕΜΕΑ) να ακολουθεί. Πάντως, οι αγορές με την ταχύτερη διεύρυνση των σχετικών δαπανών την περίοδο 2019-2023 θα είναι η ΕΜΕΑ και οι ΗΠΑ.

Οι αναλυτές επισημαίνουν ότι η αγορά των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών έχει εναποθέσει μεγάλο τμήμα των ελπίδων της για ανάκαμψη στην έλευση των δικτύων και υπηρεσιών 5ης γενιάς στην κινητή τηλεφωνία (5G). Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις τους, οι συνδρομές σε υπηρεσίες 5G έως το 2023 θα υπερβούν το 1 δισ. έως το 2023, γεγονός που θα ανοίξει τον δρόμο στις τηλεπικοινωνιακές επιχειρήσεις για την παροχή νέων υπηρεσιών προς τους καταναλωτές.