Η εφαρμογή Google Messages έλαβε πρόσφατα αρκετά χρήσιμα χαρακτηριστικά, όπως τα προσαρμοσμένα θέματα συνομιλίας και τη δυνατότητα επιλεκτικής αντιγραφής κειμένου. Ωστόσο, μια σειρά από τεχνικά προβλήματα επισκιάζει αυτή την αναβάθμιση. Χρήστες της εφαρμογής αναφέρουν ένα ιδιαίτερα ανησυχητικό ζήτημα. Το σύστημα τραβάει παλιά γραπτά μηνύματα από εντελώς άσχετες συνομιλίες και τα προσθέτει σε νέες. Το χειρότερο είναι ότι τα στέλνει κανονικά στους παραλήπτες.
Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στον αέρα
Διάφορες αναφορές στο Reddit περιγράφουν μια πραγματικά εφιαλτική κατάσταση. Χρήστης ανοίγει μια νέα συνομιλία και η εφαρμογή εισάγει μόνη της ένα μήνυμα από παλιότερο chat. Αυτό το παλιό κείμενο εμφανίζεται δίπλα σε φωτογραφίες ή σε ομαδικές συνομιλίες. Σε πολλές περιπτώσεις, ο παραλήπτης λαμβάνει το μήνυμα κανονικά.
Αυτό μετατρέπει ένα απλό τεχνικό σφάλμα σε σοβαρό κίνδυνο για την ιδιωτικότητα. Κάτοχος Pixel 9a προσπάθησε να επιβεβαιώσει ένα ραντεβού στον κτηνίατρο, αλλά η εφαρμογή έστειλε αντ’ αυτού ένα παλιό μήνυμα με ευαίσθητα οικογενειακά δεδομένα. Άλλος χρήστης είδε ένα προσωπικό μήνυμα από το παρελθόν να φτάνει στο κινητό της μητέρας του. Παράλληλα, υπάρχουν αναφορές για διαρροή κωδικών επιβεβαίωσης και επαγγελματικών συνομιλιών σε λάθος άτομα.
Ποια κινητά επηρεάζει το πρόβλημα
Το ζήτημα δεν περιορίζεται σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο. Οι αναφορές προέρχονται από κατόχους συσκευών Pixel και Samsung. Το πρόβλημα εμφανίζεται είτε έχετε ενεργοποιημένο το RCS είτε όχι.
Οι κλασικές λύσεις δεν φέρνουν αποτέλεσμα. Η εκκαθάριση της μνήμης cache, η επανεκκίνηση του κινητού και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής αποτυγχάνουν να διορθώσουν το σφάλμα.
Ορισμένοι χρήστες υποστηρίζουν ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έλυσε το πρόβλημα. Ωστόσο, η Google δεν έχει επιβεβαιώσει αυτή τη λύση.
Τι απαντά η Google
Η εταιρεία αναγνώρισε τουλάχιστον μία αναφορά και ζήτησε στιγμιότυπα οθόνης από τον χρήστη. Εκπρόσωποι της Google δήλωσαν ότι μεταβίβασαν το πρόβλημα στην ομάδα μηχανικών για άμεση εξέταση.
Παράλληλα, κυκλοφορεί ένα βίντεο όπου το κείμενο φαίνεται να αλλάζει μόνο του την ώρα της πληκτρολόγησης. Η γνησιότητα του βίντεο δεν έχει διασταυρωθεί. Επομένως, παραμένει νωρίς για να συνδέσουμε αυτό το φαινόμενο με το κεντρικό πρόβλημα της εφαρμογής.