Η Apple ανανέωσε πρόσφατα τις επίσημες οδηγίες της για τις περιπτώσεις απώλειας ή κλοπής συσκευών, προσθέτοντας μια μάλλον αναπάντεχη προειδοποίηση. Οι περισσότεροι από εμάς, αν χάσουμε το κινητό μας, έχουμε την τάση να εμφανίζουμε ένα μήνυμα στην οθόνη κλειδώματος με ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Πιστεύουμε ότι έτσι, ο καλός Σαμαρείτης που θα το βρει, θα μας πάρει τηλέφωνο για να μας το επιστρέψει. Η Apple όμως ξεκαθαρίζει ότι αυτή η κίνηση μπορεί να μετατρέψει μια απλή απώλεια σε οικονομική καταστροφή.
Η παγίδα της επικοινωνίας
στην οθόνη κλειδώματος
Όταν η συσκευή πέσει στα χέρια ενός επιτήδειου, ο αριθμός τηλεφώνου σου γίνεται το απόλυτο όπλο για phishing. Ο κλέφτης δεν θέλει απλώς να πουλήσει την συσκευή, αλλά να μπει και μέσα στις εφαρμογές σου.
Έχοντας το τηλέφωνό σου, μπορεί να σου στείλει ένα εξαιρετικά πειστικό SMS ή να σε καλέσει προσποιούμενος την τράπεζά σου, την ίδια την Apple ή μια εταιρεία κοινής ωφέλειας. Θα σου πει ότι δήθεν κόβεται το ρεύμα σου ή ότι υπάρχει μια ύποπτη χρέωση, ζητώντας σου κωδικούς πρόσβασης. Αν πέσεις στην παγίδα και δώσεις τα στοιχεία σου, ο κλέφτης αποκτά πρόσβαση σε τραπεζικούς λογαριασμούς, επενδύσεις και ευαίσθητα δεδομένα.
Τα άμεσα βήματα
για να κλειδώσεις τη συσκευή σου
Μόλις συνειδητοποιήσεις την απώλεια, ο χρόνος μετράει αντίστροφα.
Μπες αμέσως στο iCloud.com/find από οποιονδήποτε browser.
Επίλεξε τη χαμένη συσκευή από τη λίστα.
Ενεργοποίησε τη «Σήμανση ως απολεσμένου» (Mark as lost).
Αυτή η ενέργεια μπλοκάρει άμεσα τη συσκευή και εμποδίζει τον κλέφτη από το να κάνει αλλαγές στο Apple ID σου. Παράλληλα, αν έχεις ενεργοποιήσει εκ των προτέρων την «Προστασία Κλεμμένης Συσκευής» (Stolen Device Protection), η λειτουργία απώλειας δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί χωρίς Face ID ή Touch ID. Ακόμα και αν ο κλέφτης γνωρίζει το PIN σου, μένει απέξω.
Μην αφαιρέσεις ποτέ
το iPhone από το Find My
Πολλοί χρήστες κάνουν το λάθος να διαγράψουν τη συσκευή από το προφίλ τους στο Find My, θεωρώντας ότι έτσι προστατεύονται. Η Apple τονίζει ότι δεν πρέπει να αφαιρέσεις το iPhone από την εφαρμογή. Αν το κάνεις, απενεργοποιείς το Κλείδωμα Ενεργοποίησης (Activation Lock).
Το Activation Lock είναι αυτό που κρατά το Apple ID σου συνδεδεμένο με το hardware στους servers της Apple. Χωρίς αυτό, ο κλέφτης μπορεί να κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να πουλήσει ή να χρησιμοποιήσει το κινητό σαν καινούργιο. Με το Activation Lock ενεργό, η συσκευή παραμένει ένα άχρηστο, ακριβό τούβλο για οποιονδήποτε ξένο.
Εντοπισμός, αστυνομία και πάροχοι
Μέσα από τον χάρτη του Find My μπορείς να δεις πού βρίσκεται το τηλέφωνο, να παίξεις έναν ήχο ή να κάνεις απομακρυσμένη διαγραφή αν ξέρεις ότι δεν θα το πάρεις πίσω. Σε καμία περίπτωση μην προσπαθήσεις να αντιμετωπίσεις τον κλέφτη μόνος σου. Καλέστε την αστυνομία.
Για να δηλώσεις την κλοπή στις αρχές, θα χρειαστείς τον σειριακό αριθμό. Αν δεν έχεις το κουτί της συσκευής, θα τον βρεις online στο appleid.apple.com, στην ενότητα των συσκευών σου. Τέλος, ενημέρωσε αμέσως τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σου για να παγώσει τη γραμμή και να ελέγξει αν έχεις ασφάλεια συσκευής, καθώς πολλές φορές οι εταιρείες την προσθέτουν στα συμβόλαια χωρίς να το θυμόμαστε.