Μετά από σειρά αναφορών, η OnePlus ξεκινά ένα δωρεάν πρόγραμμα αναβάθμισης οθόνης για ορισμένα μοντέλα στην Ινδία και προβλέπεται να επεκταθεί η χρήση αυτής της ιδέας παγκοσμίως. Αυτή η πρωτοβουλία στοχεύει στην αντιμετώπιση πιθανών ζητημάτων υλικού που σχετίζονται με την οθόνη και καταδεικνύει τη δέσμευση της εταιρείας στην ικανοποίηση των πελατών.
Το πρόγραμμα εντοπίστηκε για πρώτη φορά από έναν ανώνυμο χρήστη και καλύπτει τα μοντέλα OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 και OnePlus 9R. Αυτό σημαίνει ότι οι κάτοχοι αυτών των συσκευών, που αποτελούν μέρος του προγράμματος Red Cable Club της OnePlus, μπορούν να επωφεληθούν από αυτήν την υπηρεσία εάν τα τηλέφωνά τους είναι απαλλαγμένα από οποιαδήποτε ζημιά ή μη εξουσιοδοτημένη επισκευή.
Η αναβάθμιση περιλαμβάνει επίσης μια ενδελεχή αξιολόγηση της απόδοσης και της αξιοπιστίας της οθόνης, ακολουθούμενη από αντικατάσταση με ένα νέο και βελτιωμένο πάνελ οθόνης. Αυτό το νέο πάνελ διαθέτει βελτιωμένη απόδοση, πιο ζωντανά χρώματα και αυξημένη αντοχή, ενώ είναι ειδικά σχεδιασμένο για να χειρίζεται περιβάλλοντα υψηλής υγρασίας και θερμοκρασίας.
Εκτός από την αναβάθμιση οθόνης, η OnePlus προσφέρει επίσης μια υπηρεσία καθαρισμού για να εξασφαλίσει τη βέλτιστη λειτουργία της συσκευής. Αυτή είναι μια αρκετά ολοκληρωμένη προσέγγιση και πραγματικά πιστοποιεί ότι η εταιρεία θέλει να κάνει τα πάντα σωστά για να μην έχει παράπονο κανένας.
Επίσης, η OnePlus δήλωσε ότι έχει συνεργαστεί προληπτικά με τους προμηθευτές της για την ανάπτυξη νέας τεχνολογίας οθόνης για αυτές τις παλαιότερες συσκευές. Οι βελτιώσεις που έγιναν στις οθόνες αποσκοπούν στην αύξηση της ανθεκτικότητάς τους στην υγρασία και τις περιβαλλοντικές συνθήκες και η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι όλες οι ανταλλακτικές οθόνες συμμορφώνονται με τα πρότυπα υψηλής ποιότητάς τους.
Οι χρήστες της Ινδίας σε πρώτη φάση, μπορούν να επισκεφτούν τα κέντρα εξυπηρέτησης της OnePlus για μια διαγνωστική δοκιμή για να καθορίσουν εάν η συσκευή τους είναι κατάλληλη για την αναβάθμιση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι συσκευές με βλάβες που προκαλούνται από τον ίδιο τον κάτοχο, όπως πτώσεις ή εισβολή υγρών, δεν είναι κατάλληλες για αυτήν τη δωρεάν αναβάθμιση.