Η COSMOTE, στηρίζοντας τους συνδρομητές της στα νησιά της Σαντορίνης, της Αμοργού, της Ανάφης και της Ίου, προσφέρει δωρεάν υπηρεσίες επικοινωνίας. Δεδομένης της έντονης σεισμικής δραστηριότητας στις συγκεκριμένες περιοχές, η COSMOTE παρέχει 1.500 δωρεάν λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και απεριόριστα GB για Internet από το κινητό για 15 ημέρες. Η προσφορά ισχύει για όλους τους συνδρομητές κινητής – συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής, τόσο οικιακούς όσο και εταιρικούς. Όλοι οι δικαιούχοι συνδρομητές θα ενημερωθούν για την ενεργοποίηση των δωρεάν πακέτων μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS). Επιπλέον, η COSMOTE αναστέλλει, μέχρι νεωτέρας, κάθε διαδικασία για -οριστική ή προσωρινή- φραγή για όλες τις συνδέσεις COSMOTE σταθερής, κινητής και συνδρομητικής τηλεόρασης στις πληγείσες περιοχές.
