- -
Το Pinterest δέχεται περισσότερες από 80 δισεκατομμύρια αναζητήσεις κάθε μήνα και πάνω από τις μισές έχουν εμπορικό χαρακτήρα, σύμφωνα με τον CEO της εταιρείας, Μπιλ Ρέντι, ο οποίος επιχειρεί να επανατοποθετήσει την πλατφόρμα ως έναν από τους σημαντικότερους παίκτες στην αναζήτηση προϊόντων και στο ηλεκτρονικό εμπόριο με «όπλο» την τεχνητή νοημοσύνη.
Το Pinterest θέλει να πάψει να αντιμετωπίζεται ως ένα ακόμη μέσο κοινωνικής δικτύωσης και να αναγνωριστεί ως αυτό που θεωρεί ότι πραγματικά είναι: μια μηχανή αναζήτησης με έντονο εμπορικό χαρακτήρα.
Μιλώντας στο ετήσιο CMO Insider Breakfast του Business Insider στις Κάννες, ο διευθύνων σύμβουλος της Pinterest, Μπιλ Ρέντι, δήλωσε ότι η πλατφόρμα καταγράφει περισσότερες από 80 δισεκατομμύρια αναζητήσεις κάθε μήνα.
«Οι αναζητήσεις αυτές είναι κυρίως οπτικές και περισσότερες από τις μισές έχουν εμπορικό περιεχόμενο», ανέφερε, υπογραμμίζοντας ότι οι χρήστες αναζητούν συχνά προϊόντα, ιδέες και αγορές, ακόμη κι αν δεν μπαίνουν αρχικά στην εφαρμογή με σκοπό να ψωνίσουν.
Σύμφωνα με τον ίδιο, από τότε που ανέλαβε τα ηνία της εταιρείας το 2022, βασικός του στόχος είναι η μετατροπή του Pinterest σε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα αγορών. Όπως εξήγησε, η εμπειρία χρήσης θυμίζει όλο και περισσότερο ένα ψηφιακό εμπορικό κέντρο, όπου οι χρήστες καταλήγουν να εξερευνούν προϊόντα και brands ακόμη και όταν περιηγούνται χαλαρά στο περιεχόμενο.
Η τεχνητή νοημοσύνη στο επίκεντρο
Καθοριστικό ρόλο στη στρατηγική αυτή παίζει η τεχνητή νοημοσύνη. Το Pinterest επενδύει σε εργαλεία οπτικής αναζήτησης που αξιοποιούν AI για να προτείνουν περιεχόμενο και προϊόντα με βάση τις προτιμήσεις των χρηστών.
Ο Ρέντι αποκάλυψε ότι η εταιρεία εκπαιδεύει μοντέλα ανοιχτού κώδικα χρησιμοποιώντας τα δικά της δεδομένα, με στόχο να βελτιώνει τις προτάσεις και την εμπειρία ανακάλυψης περιεχομένου.
Παράλληλα, η τεχνολογία AI αξιοποιείται και στο διαφημιστικό σκέλος της πλατφόρμας. Το 2024 η εταιρεία παρουσίασε το Pinterest Performance+, μια σειρά εργαλείων που βοηθούν τους διαφημιζόμενους να στοχεύουν αποτελεσματικότερα τους καταναλωτές αξιοποιώντας οπτικά σήματα και δεδομένα ενδιαφέροντος.
Επιπλέον, οι διαφημιζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να μετατρέπουν τις φωτογραφίες των προϊόντων τους σε πιο ελκυστικές και προσωποποιημένες διαφημίσεις.
Ο CEO του Pinterest έδωσε ως παράδειγμα κάποιον που αναζητά μια πανάκριβη καφετιέρα αξίας 5.000 δολαρίων. «Δεν σκέφτεται μόνο το προϊόν, αλλά και το πώς θα δείχνει μέσα στην κουζίνα του. Αν μπορείς να του δείξεις την ίδια καφετιέρα τοποθετημένη σε μια κουζίνα που μοιάζει με τη δική του, οι πιθανότητες αγοράς αυξάνονται σημαντικά», εξήγησε.
Η πρόκληση του AI περιεχομένου
Παρότι οι επενδύσεις στην αναζήτηση και την τεχνητή νοημοσύνη έχουν ενισχύσει τη διαφημιστική δραστηριότητα της εταιρείας, το Pinterest εξακολουθεί να αναζητά τη σωστή ισορροπία ως προς το περιεχόμενο που δημιουργείται με AI.
Η πλατφόρμα αριθμεί πλέον περισσότερους από 630 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως, με τη Gen Z να αποτελεί πάνω από το μισό κοινό της. Ωστόσο, όπως και άλλα κοινωνικά δίκτυα, έχει δεχθεί επικρίσεις από χρήστες που θεωρούν ότι οι ροές περιεχομένου κατακλύζονται από χαμηλής ποιότητας υλικό παραγόμενο από τεχνητή νοημοσύνη.
Γι’ αυτό και το Pinterest έχει ήδη εισαγάγει εργαλεία που επιτρέπουν στους χρήστες να περιορίζουν την εμφάνιση AI-generated περιεχομένου στο feed τους.
«Βρισκόμαστε σε μια μεταβατική περίοδο όπου οι χρήστες προσπαθούν ακόμη να καταλάβουν τι πραγματικά τους αρέσει και ποια είναι η στάση τους απέναντι στο περιεχόμενο που δημιουργείται από AI», σημείωσε ο Ρέντι.