Vodafone,EE και Lebara οι χειροτερες εταιρειες κινητης τηλεφωνιας στην Αγγλια

Related

COSMOTE GROW YOUR BUSINESS: Επιστρέφει με νέα μορφή το δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα ψηφιακών δεξιοτήτων για επιχειρήσεις

Το δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα ψηφιακών δεξιοτήτων για επιχειρήσεις,COSMOTE GROW YOUR BUSINESS – Certification Pro gram , επιστρέφει για τρίτη συνεχή χρονιά, αυτή τη φορά με την μορφή βιντεοσκοπημένων online μαθημάτων.Τoπρόγραμμααπευθύνεταισε όλεςτις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, τους εργαζομένους τους και τους ελεύθερους επαγγελματίεςκαιαπαντά στην ανάγκη τους για εκπαίδευση και κατάρτιση στα ψηφιακά εργαλείαπου θα τις οδηγήσουν στη νέα

COSMOTE GROW YOUR BUSINESS: Επιστρέφει με νέα μορφή το δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα

Online, εκπαιδευτικό πρόγραμμα βιντεοσκοπημένων μαθημάτων από το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών σε συνεργασία με την COSMOTE, μέλος του Ομίλου Telekom. Πιστοποιητικό κατάρτισης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Οικονομικού Πανεπιστήμιου Αθηνών Οι εγγραφές ξεκίνησαν στο: www.growyourbusiness.gr/certification-program Το δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα ψηφιακών δεξιοτήτων για επιχειρήσεις, COSMOTE GROW YOUR BUSINESS

Επιστρέφει το δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα Cosmote Grow your Business

Το δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα ψηφιακών δεξιοτήτων για επιχειρήσεις, COSMOTE GROW YOUR BUSINESS – Certification Pro gram , επιστρέφει για τρίτη συνεχή χρονιά, αυτή τη φορά με την μορφή βιντεοσκοπημένων online μαθημάτων. Τo πρόγραμμα απευθύνεται σε όλες τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, τους εργαζομένους τους και τους ελεύθερους επαγγελματίες και απαντά στην ανάγκη τους για εκπαίδευση και κατάρτιση

COSMOTE Insurance: 6 χρόνια σε ανοδική πορεία

Σε ανοδική τροχιά βρίσκεται το COSMOTE Insurance, η ψηφιακή πλατφόρμα αγοράς ασφαλειών της COSMOTE, που παρέχει ολοκληρωμένες ασφαλιστικές λύσεις για το αυτοκίνητο, την μοτοσυκλέτα, το φορτηγό και το αγροτικό, την κατοικία, την πρωτοβάθμια υγεία και το σκάφος. Το COSMOTE Insurance, που απευθύνεται σε όλους τους καταναλωτές και συμπληρώνει φέτος 6 χρόνια, αναβαθμίζεται συνεχώς. Σε συνεργασία

COSMOTE Insurance: 6 χρόνια σε ανοδική πορεία!

Server Error 403 You do not have permission to access this document. That's what you can do Reload Page Back to Previous Page Home Page

Καλπάζει η COSMOTE Insurance

Σε μεγάλο success story για τον Όμιλο ΟΤΕ εξελίσσεται η COSMOTE Insurance, η οποία, έχει οδηγήσει σε σημαντικές ανατροπές στην ασφαλιστική αγορά. Ενδεικτικό της δυναμικής πορείας του COSMOTE Insurance είναι ότι από το 2018 έως σήμερα, οι πελάτες που το εμπιστεύονται αυξάνονται κατά μέσο όρο με ρυθμό 50% ανά έτος. Η προηγμένη ψηφιακή πλατφόρμα αγοράς

COSMOTE TV: Το BBC Player διαθέσιμο για πρώτη φορά στην Ελλάδα

Στο πλαίσιο της ανανέωσης, η COSMOTE TV διαθέτει για πρώτη φορά στην Ελλάδα την υπηρεσία BBC Player, η οποία θα προσφέρει πάνω από 1.000 ώρες περιεχομένου, από εμβληματικές σειρές, ντοκιμαντέρ, εκπομπές και παιδικό πρόγραμμα του βρετανικού στούντιο. Το BBC Player είναι διαθέσιμο μέσα από μία ειδική branded area στη streaming υπηρεσία της COSMOTE TV. Παράλληλα

ΟΦΗ – Athens Kallithea (10/11, 16:00, Cosmote Sport1 HD): Όλα για τη νίκη στο «Γεντί Κουλέ»

Intime STOIXIMAN SUPERLEAGUE Ο ΟΦΗ υποδέχεται την Athens Kallithea (10/11, 16:00, Cosmote Sport1 HD) για την 11η αγωνιστική της Stoiximan Super League. Οι Κρητικοί βρίσκονται στην 8η θέση με 14 πόντους, ενώ η αθηναϊκή ομάδα είναι στην τελευταία θέση με 6 πόντους. Η αναμέτρηση αναμένεται να έχει αρκετό ενδιαφέρον, καθώς οι δύο ομάδες θέλουν τη

10 συμβουλές χρήσης της τεχνολογίας για να βελτιώσετε την καθημερινότητά σας

Η τεχνολογία έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, με τα smartphone, τα tablet και τους υπολογιστές να είναι παρόντα σε κάθε μας κίνηση. Ωστόσο, πολλές φορές, χωρίς την κατάλληλη χρήση, η τεχνολογία μπορεί να μας αποσπά την προσοχή, να προκαλεί άγχος ή να μας κάνει λιγότερο παραγωγικούς. Ας δούμε 10 πρακτικές συμβουλές που θα

Παναιτωλικός – Άρης (9/11, 17:00, Cosmote Sport 2HD): Για τη διατήρηση της κορυφής στο Αγρίνιο

Intime STOIXIMAN SUPERLEAGUE Ο Παναιτωλικός υποδέχεται τον Άρη (9/11, 17:00, Cosmote Sport 2HD) για την 11η αγωνιστική της Stoiximan Super League. Οι γηπεδούχοι επιθυμούν να επιστρέψουν στις νίκες μετά την ισοπαλία με την Athens Kallithea, ενώ οι Θεσσαλονικείς να συνεχίσουν το σερί τους και να παραμείνουν στην πρώτη θέση. Οι Αγρινιώτες βρίσκονται στην 7η θέση

ΑΕΚ – Αστέρας Aktor (9/11, 20:00 Cosmote Sport 1HD): Στην άδεια OPAP Arena η Ένωση για να «χτίσει» σερί

STOIXIMAN SUPERLEAGUE Συνέχεια στα νικηφόρα αποτελέσματα στο πρωτάθλημα, μετά τη νίκη επί του Ατρόμητου, θα επιδιώξει να δώσει απόψε (9/11, 20:00 Cosmote Sport 1) η ΑΕΚ απέναντι στον Αστέρα Aktor. Στην άδεια, λόγω τιμωρίας, OPAP Arena η Ένωση θέλει πάση θυσία το «τρίποντο» προκειμένου να παραμείνει στην πρώτη τριάδα, στην περίπτωση που νικήσουν οι ομάδες

BBC έως το 2027 στην Cosmote TV

Στην ανανέωση της συνεργασίας της με τα BBC Studios έως το 2027 προχώρησε η Cosmote TV. Ετσι, οι συνδρομητές της θα έχουν την ευκαιρία να δουν νέες σειρές όπως το «Death Valley» (φωτογραφία) για έναν πρώην ηθοποιό και μια ντετέκτιβ που εξερευνούν δολοφονίες στην Ουαλία, καθώς και το «The Split: Barcelona», μια spin-off σειρά δύο

COSMOTE: Δέκα χρόνια στήριξης στην εκπαιδευτική ρομποτική και τις ψηφιακές δεξιότητες

Η COSMOTE, μέσω των δράσεών της, έχει υποστηρίξει τη διάδοση του STEM και της εκπαιδευτικής ρομποτικής, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη των ψηφιακών δεξιοτήτων των νέων στην Ελλάδα. Μέσα στη δεκαετία, υπολογίζεται ότι 330.000 άτομα έχουν επωφεληθεί από τις πρωτοβουλίες της εταιρείας. Η συνεργασία της COSMOTE με τον οργανισμό STEM Education έχει φέρει κοντά μαθητές και καθηγητές

COSMOTE, Nova και Vodafone πενταπλασιάζουν τις ταχύτητες upload σε συνδέσεις οπτικής ίνας

Το κριτήριο σας πρέπει να ειναι τουλάχιστον 3 χαρακτήρες Το αίτημα χιλιάδων συνδρομητών εισάκουσαν οι COSMOTE, Nova και Vodafone, οι οποίες πενταπλασιάζουν τις ταχύτητες upload για συγκεκριμένες συνδέσεις οπτικής ίνας. Συγκεκριμένα, οι τρεις εταιρείες ανακοίνωσαν πως από τις 8 Δεκεμβρίου αναβαθμίζουν την ταχύτητα upload σε όλες τις συνδέσεις οπτικής ίνας με ταχύτητες πάνω από 300Mbps.

Από τις 8 Δεκεμβρίου οι πολύ πιο γρήγορες ταχύτητες upload στις FTTH συνδέσεις των Cosmote, Nova και Vodafone

Οι τρεις μεγαλύτεροι πάροχοι τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα ανακοίνωσαν την αναβάθμιση των ταχυτήτων upload στις συνδέσεις οπτικών ινών από τις 8 Δεκεμβρίου 2024. Μια νέα εποχή ξεκινά για τους χρήστες οπτικών ινών στην Ελλάδα, καθώς Cosmote, Nova και Vodafone προχωρούν σε πενταπλασιασμό των ταχυτήτων upload στα προγράμματα FTTH όπως είχε ανακοινωθεί. Η αλλαγή, που τίθεται σε

Share

Η Vodafone, η EE και η Lebara είναι οι χειρότεροι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας στο Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας watchdog για τα καταναλωτικά προϊόντα Which?

Η Giffgaff ήταν ο υψηλότερος, με βαθμολογία ικανοποίησης πελατών 79%, ακολουθούμενη από την Asda Mobile (72%) και την Tesco Mobile (70%).

Η Giffgaff είναι ένας pay-as-you-go πάροχος που λειτουργεί στο δίκτυο της O2. Δεν έχει τηλεφωνική γραμμή καταστημάτων ή εξυπηρέτησης πελατών, αλλά χρησιμοποιεί ηλεκτρονικούς πράκτορες για την αντιμετώπιση ζητημάτων πελατών.

Η Lebara, η οποία προσφέρει διεθνείς κλήσεις χαμηλού κόστους, ήρθε στην κορυφή με βαθμολογία ικανοποίησης πελατών 46%.

Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων χάνουν £ 5,4 δισ. από λαθος επιλογη συμβολαιου.

Δύο από τους τρεις κορυφαίους παρόχους κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν την υποδομή δικτύου της O2, ενώ τέσσερις από τους πέντε υπο-παρόχους χρησιμοποιούν το δίκτυο της Vodafone.

Η Vodafone συγκεντρώνει τις πιο πολλές διαμαρτυρίες, σύμφωνα με το Which ?, ενώ ένας στους δέκα χρήστες της ΕΕ αξιολόγησε την εξυπηρέτηση πελατών ως φτωχή ή πολύ φτωχή.

“Έχουμε μειώσει τις καταγγελίες πελατών μας κατά το ήμισυ κατά το τελευταίο έτος για να ξεπεράσουμε τον μέσο όρο της βιομηχανίας”, δήλωσε ένας εκπρόσωπος της EE.

“Οι πρόσφατες εκθέσεις της Ofcom έχουν αναγνωρίσει τη συνεχή βελτίωση μας.”

Η έρευνα ζήτησε από περισσότερους από 4.000 ανθρώπους στο Ηνωμένο Βασίλειο να αξιολογήσουν τον πάροχό τους σε ποιότητες όπως η σχέση ποιότητας / τιμής, η ευκολία επικοινωνίας και η εξυπηρέτηση των πελατών.

“Οι κύριοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας εξακολουθούν να αποτυγχάνουν στις βασικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Οι τηλεπικοινωνίες αποτελούν ουσιαστικό μέρος της σύγχρονης ζωής και έτσι οι πάροχοι πρέπει να αρχίσουν να παραδίδουν στους πελάτες τους”.

Σε μια ξεχωριστή έρευνα για τους παρόχους ευρυζωνικών υπηρεσιών Διαδικτύου, το Zen Internet βγήκε στην κορυφή, αποσπώντας περισσότερο από το διπλάσιο εκείνου του χειρότερου παρόχου, το Talk Talk. Η ΒΤ και η ευρυζωνική σύνδεση της ΕΕ εκτιμήθηκαν επίσης κακώς.

“Αναγνωρίζουμε ότι το τέλος του περασμένου έτους ήταν μια περίοδος μεγάλης αβεβαιότητας για τα σπίτια του TalkTalk”, δήλωσε ένας εκπρόσωπος του Talk Talk.

“Τα επίπεδα ικανοποίησης των πελατών έχουν αυξηθεί τους τελευταίους μήνες.”

Ένας εκπρόσωπος της Lebara είπε: «Ενώ συνεχίζουμε να επεκτείνουμε, οι πελάτες μας παραμένουν στο επίκεντρο της επιχείρησής μας καθώς συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τις προσφορές μας και τις δυνατότητες των κέντρων επικοινωνίας».