Συγγνώμη ζήτησε η Google μετά τον εντοπισμό ενός
τεχνικού προβλήματος («bug») που είχε ως αποτέλεσμα τα προσωπικά βίντεο
κάποιων χρηστών να κοινοποιούνται σε άλλους κατά λάθος.
Το
πρόβλημα αυτό επηρέασε το Google Takeout, που επιτρέπει σε χρήστες
του Google Photos να εξάγουν το περιεχόμενο των λογαριασμών τους για
τέσσερις ημέρες, μεταξύ της 21ης και της 25ης Νοεμβρίου 2019.
Η Google ανέφερε
πως αυτοί που το χρησιμοποίησαν μπορεί να έλαβαν είτε ένα ημιτελές
αρχείο είτε κάποια βίντεο που δεν ήταν δικά τους. Ωστόσο δεν
διευκρινίστηκε πόσοι λογαριασμοί επηρεάζονταν- αν και εκπρόσωπος της
εταιρείας είπε στο BBC πως ήταν «κάτω από το 0,01%» (100.000) του ενός
δισεκατομμυρίων χρηστών του Google Photos. Όπως έγινε γνωστό,
επηρεάστηκαν μόνο βίντεο και όχι φωτογραφίες ή άλλα δεδομένα.
«Διορθώσαμε
το ζήτημα και πραγματοποιήσαμε ανάλυση σε βάθος για να αποφευχθεί κάτι
τέτοιο στο μέλλον. Λυπούμαστε που συνέβη αυτό» ανέφερε σε ανακοίνωσή της
η εταιρεία.
Σε σχετικό μήνυμα σε όσους επηρεάστηκαν,
η Google συστήνει διαγραφή των εξαχθέντων δεδομένων και πραγματοποίηση
της διαδικασίας εκ νέου.
Όπως σημειώνει ο Guardian, το Google
Photos παρέχει δυνατότητα αποθήκευσης απεριόριστου αριθμού εικόνων, με
αντάλλαγμα την πρόσβαση στις φωτογραφίες για σκοπούς εκπαίδευσης των
μοντέλων machine learning της. Η εταιρεία άρχισε πρόσφατα δοκιμή μιας
υπηρεσίας στη βόρεια Αμερική όπου χρήστες μπορούν να διαθέτουν 10
φωτογραφίες τους κάθε μήνα, που επιλέγονται από αλγορίθμους,
εκτυπώνονται και τους αποστέλλονται για 8 δολάρια τον μήνα.