Η Cosmote Telekom ενισχύει τη θέση στην αγορά με εφόδιο την είσοδο της στο παγκόσμιο οικοσύστημα της μητρικής Telekom. Ποιες είναι οι νέες υπηρεσίες που προσφέρει στους καταναλωτές. Οι επενδύσεις στα δίκτυα.
Τεχνητή Νοημοσύνη, νέες υπηρεσίες και προϊόντα προσθέτει στο «οπλοστάσιό» της η Cosmote Telekom, αξιοποιώντας το οικοσύστημα τεχνολογικών και υπηρεσιών του ομίλου Telekom που έχει κυρίαρχη παρουσία σε Ευρώπη και ΗΠΑ.
Η σύγκλιση των δύο brands (Cosmote και Telekom) είχε αρχίσει από το 2023 όταν, η γερμανική μητρική εταιρεία απέκτησε την πλειοψηφία των μετοχών του ΟΤΕ. Η Cosmote εμφάνισε το λογότυπο της Telekom σε όλες τις διαφημιστικές καταχωρίσεις της εταιρείας, ενώ στη συνέχεια προστέθηκε και το «T» σε περίοπτη θέση στο μέγαρο του ΟΤΕ.
Όπως η T-Mobile κατάφερε μέσα σε λιγότερο από μια δεκαετία να βρεθεί στην κορυφή με 130 εκατ. πελάτες στις ΗΠΑ και συνεισφέροντας το 70% των εσόδων του ομίλου Telekom, η Cosmote Telecom θέλει να αναδειχθεί ως ένας από τους κορυφαίους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους στην Ευρώπη, όπως έχει στοχοθετήσει και ο CEO Κ. Νεμπής.
Η Cosmote Telekom αποτελεί την τρίτη σημαντικότερη θυγατρική του ομίλου Telekom, πίσω μόνο από ΗΠΑ και Γερμανία, διαθέτοντας ένα διευρυμένο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών που προσφέρει, το οποίο αναμένεται να εμπλουτιστεί περαιτέρω με την ένταξη στο οικοσύστημα του ομίλου.
Όπως είχε υπογραμμίσει εξάλλου ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος Κ. Νεμπής τον προηγούμενο μήνα στο conference call των αναλυτών, «με την ένταξή μας στο οικοσύστημα του παγκόσμιου brand TELEKOM, αποκτάμε διεθνές αποτύπωμα που δημιουργεί πρόσθετη αξία για τους πελάτες μας και μας διαφοροποιεί ακόμα περισσότερο από τον ανταγωνισμό».
Υπηρεσίες και συνέργειες
Χαρακτηριστικό παράδειγμα της διεύρυνσης των συνεργειών με την Telekom αποτελεί η συνεργασία με το Perplexity, στο οποίο θα έχουν πρόσβαση οι συνδρομητές της Cosmote Telekom, αφού προχωρήσουν σε αναβάθμιση της εφαρμογής Cosmote και εγγραφούν στο Cosmote Moments.
Το Perplexity είναι μία AI εφαρμογή που λειτουργεί ως ψηφιακός / ΑΙ βοηθός για καθημερινές ανάγκες, όπως μετάφραση κειμένων σε πραγματικό χρόνο, λήψη απαντήσεων σε διάφορες ερωτήσεις, ενώ μπορεί ακόμα να γράφει e-mail και να συνοψίζει ή να μεταφράζει κείμενα χωρίς να χρειάζεται η εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών. Η υπηρεσία ξεκίνησε το 2022 στις ΗΠΑ και αποτελεί σήμερα μία από τις κορυφαίες μηχανές αναζήτησης Τεχνητής Νοημοσύνης.
Τον περασμένο μήνα, εξάλλου, η Cosmote Telekom παρουσίασε και το Magenta ONE που απευθύνεται σε όλους τους οικιακούς πελάτες και συνδέει όλα τα προϊόντα της εταιρείας (Payzy, Box, Cosmote Insurance, πέρα από τα τηλεπικοινωνιακά) σε μια υπηρεσία χαρίζοντας σημαντικά προνόμια στον καταναλωτή.
Παράλληλα, έχει λανσάρει και το Magenta Moments που έρχεται να αντικαταστήσει το Cosmote Deals for you, και θα μπορεί να συνδυαστεί και με το Perplexity, ενώ σύντομα θα λανσάρει και αντίστοιχο Magenta One και για τις επιχειρήσεις.
Στον τομέα της ψυχαγωγίας, καθώς το μοντέλο του streaming έχει επικρατήσει στην αγορά, νέες υπηρεσίες αναμένεται να προστεθούν με στόχο να καλυφθούν οι ανάγκες των καταναλωτών για περιεχόμενο. Ήδη υπάρχει συνεργασία με το Netflix και η αμοιβαία συμφωνία με τη Nova στην Ελλάδα για το αθλητικό περιεχόμενο.
Στελέχη του κλάδου επισημαίνουν πως «φαίνεται ότι θα υπάρξουν ακόμα περισσότερες συνεργασίες στο μέλλον μεταξύ των πλατφορμών των παρόχων και τις διεθνείς πλατφόρμες streaming, καθώς όλο και περισσότερο κλειδώνουν το περιεχόμενό τους εντός των τειχών τους». Υπογραμμίζουν πως «οι συνεργασίες θα είναι βασικό κομμάτι του ανταγωνισμού καθώς όποιος μπορεί να προσφέρει περισσότερα στον χρήστη θα δει και τα μεγαλύτερα οφέλη».
Επενδύσεις στα δίκτυα
Ωστόσο για να επιτευχθεί η διεύρυνση των υπηρεσιών που προσφέρει η Cosmote Telekom θα πρέπει να υπάρξει και η αντίστοιχη επένδυση στα δίκτυα, ώστε να μπορέσει να υποστηριχθεί η αύξηση της κίνησης που θα δημιουργηθεί.
Ήδη η κάλυψη του δικτύου οπτικών ινών FTTH έχει ξεπεράσει τις 1,8 εκατ. γραμμές, με την Cosmote Telekom να στοχεύει να φτάσει τις 2,1 εκατ. μέχρι το τέλος του 2025. Παράλληλα επενδύει σε πιο σταθερές και αξιόπιστες συνδέσεις έναντι των εναερίων δικτύων που παραμένουν ευάλωτα στις καιρικές συνθήκες, έχοντας δημιουργήσει ένα backbone δίκτυο με τεράστια χωρητικότητα που μπορεί να υποστηρίξει την εμπορική διάθεση συνδέσεων έως 3 Gbps σε όλο το μήκος του.
Ταυτόχρονα, στην κινητή η πληθυσμιακή κάλυψη του δικτύου 5G είναι στο 99%, ενώ η κάλυψη του 5G+ (5G Stand Alone) ξεπερνά το 70%, με την Cosmote Telekom να αποτελεί μέχρι στιγμής τον μοναδικό πάροχο που προσφέρει 5G+ δίκτυο για εμπορική διάθεση.
Έχοντας στην φαρέτρα του το δίκτυο 5G SA, η Cosmote Telekom θέλει να γεφυρώσει το χάσμα της χώρας στις υπερυψηλές ταχύτητες με την τεχνολογία FWA που κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος διεθνώς.
Όπως έχουν σημειώσει στελέχη της Cosmote Telekom στο BD, η σταθερή ασύρματη πρόσβαση (FWA), μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική επιλογή για καταναλωτές που επιθυμούν υπερυψηλές ταχύτητες, αλλά η ανάπτυξη της οπτικής ίνας καθυστερεί στην περιοχή τους.
Ο διευθύνων σύμβουλος Κ. Νεμπής έχει αναφερθεί εκτενώς στην τεχνολογία FWA και την ανάπτυξη της στη χώρα, ακολουθώντας το παράδειγμα της μητρικής που προσφέρει αντίστοιχες λύσεις στο εξωτερικό. Ήδη η Cosmote Telekom έχει προχωρήσει σε μειώσεις τιμών τους τελευταίους μήνες της υπηρεσίας, έχοντας παράλληλα αυξήσει τις ταχύτητες που προσφέρει, δίνοντας την ευκαιρία στους καταναλωτές σε δυσπρόσιτες και αγροτικές περιοχές να τρέχουν με υπερυψηλές ταχύτητες στο κόστος μιας σταθερής σύνδεσης οπτικών ινών.
Αξιοποιώντας την τεχνολογία FWA, η Cosmote Telekom διαθέτει και την υπηρεσία COSMOTE 5G WiFi, ως μια εναλλακτική λύση σε παραδοσιακές σταθερές συνδέσεις (DSL), αλλά και σε δορυφορικές συνδέσεις.
Ήδη, η υπηρεσία που λανσαρίστηκε πρόσφατα, μετρά πάνω από 12.000 πελάτες, ενώ το αμέσως επόμενο διάστημα θα εμπλουτιστεί και με Voice υπηρεσία, καθιστώντας τη μία ολοκληρωμένη λύση σταθερής.