DGTAL: Η τεχνητή νοημοσύνη στη διαχείριση ασφαλιστικών απαιτήσεων ξεκινά από την Ελλάδα

Related

Μια συζήτηση με έναν «ηθικό χάκερ»: Αυτό είναι το πραγματικό προφίλ των ψηφιακών εγκληματιών

Το Fortune Greece συνάντησε τον Clément Domingo, έναν από τους ελάχιστους ανθρώπους ο οποίος «ζει» μέσα στο Σκοτεινό Διαδίκτυο και γνωρίζει με κάθε λεπτομέρεια πώς είναι αυτός ο άγνωστος κόσμος που αποτελεί φιλικό πεδίο δράσης για κυβερνοεγκληματίες. Αποστολή στη Μαδρίτη Ξυπνά το πρωί. Φιλά τα παιδιά του πριν το σχολείο. Πάει στη δουλειά του. Επιστρέφει

Το μεγαλύτερο πρόβλημα του κλάδου των τηλεπικοινωνιών; Η αποτυχία αξιοποίησης του 5G

Καθώς η χορωδία χιλιάδων εταιρειών που επαινούν τα τελευταία...

Θα παντρευόσουν ένα ρομπότ; Το 80% της Gen Z λέει «ναι»

FORTUNE GREECE 05/07/2025, 19:00 SHARE Η νέα γενιά στρέφεται σε ψηφιακούς συντρόφους, με 8 στους 10 Gen Z να δηλώνουν πως θα έκαναν σχέση – ακόμη και γάμο – με τεχνητή νοημοσύνη. Το 80% των εκπροσώπων της Generation Z δηλώνει πως θα παντρευόταν μια τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας chatbots Joi AI. Επιπλέον

Μακριά από τα κινητά πιο κοντά στη μάθηση – Τι δείχνει νέα έρευνα σε 317 σχολεία

Νέα μελέτη δείχνει ότι η απαγόρευση κινητών τηλεφώνων στα...

Magenta Moments: Το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM

Το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης Magenta Moments φέρνει σε όλους τους πελάτες της η COSMOTE TELEKOM .   Το Magenta Moments , που αναβαθμίζει το COSMOTE DEALS FOR YOU, φέρνει έναν νέο κόσμο προνομίων & εμπειριών , γεμάτο δώρα, διαγωνισμούς και αποκλειστικές προσφορές από ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών τόσο στην Ελλάδα, όσο και στο εξωτερικό, σε

Η Meta στηρίζει την Ελλάδα – Πράσινο φως για ενιαία ψηφιακή ηλικία ενηλικίωσης

Η Meta, μητρική των Facebook και Instagram, δηλώνει επίσημα τη στήριξή της στην ελληνική πρόταση για καθιέρωση ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης σε ευρωπαϊκό επίπεδο.           Τις ελληνικές θέσεις σχετικά με την θέσπιση ενιαίας ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης υιοθετεί η Meta, η μητρική εταιρεία των Facebook, Instagram και WhatsApp, η οποία με δήλωσή της

Η Meta υπέρ του ελληνικού σχεδίου για την καθιέρωση ενιαίας ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης

Τις ελληνικές θέσεις σχετικά με την θέσπιση ενιαίας ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης υιοθετεί η Meta, η μητρική εταιρεία των Facebook, Instagram και WhatsApp, η οποία με δήλωσή της ανακοίνωσε ότι στηρίζει αυτές τις προτάσεις. Στο non-paper που παρουσίασε πρόσφατα ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, για την προστασία των ανηλίκων από τον εθισμό στο διαδίκτυο, το

Η COSMOTE TELEKOM διευκολύνει την επικοινωνία των συνδρομητών της σε Σπάτα, Ραφήνα & Ιεράπετρα

Η COSMOTE TELEKOM διευκολύνει την επικοινωνία των συνδρομητών της σε Σπάτα, Ραφήνα & Ιεράπετρα Newsroom ακρόαση άρθρου ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ Όλοι οι δικαιούχοι συνδρομητές ενημερώνονται για την ενεργοποίηση των δωρεάν πακέτων μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) Η COSMOTE TELEKOM στηρίζει τους συνδρομητές της στα Σπάτα και τη Ραφήνα του Νομού Αττικής και στην Ιεράπετρα του Λασιθίου Κρήτης

Η Apple κάνει εκατομμυριούχο όποιον «σπάσει» το iPhone σου

FORTUNE GREECE 04/07/2025, 18:45 SHARE epa11615092 A customer checks the new iPhone 16 model before buying at an Apple Store in Bangkok, Thailand, 20 September 2024. According to Apple Inc, the new iPhone 16 features Apple Intelligence - the new platform for artificial intelligence (AI) capability, larger display sizes, new creative capabilities as well as

Νέα πιστοποίηση ISO για το Cosmote eValue

Η Cosmote eValue, μέλος του ομίλου ΟΤΕ, είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που λαμβάνει την πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers, από την TÜV Nord Ελλάδας, όπως επισημαίνει σχετική ανακοίνωση. Σημειώνεται ότι είναι η 14η πιστοποίηση ISO που λαμβάνει η Cosmote eValue (διαθέτει μεταξύ άλλων τα ISO 9001, ISO 27701, ISO 27001, ISO

Δωρεάν μαθήματα τεχνολογίας για 65+ και ΑμεΑ – Όλες οι λεπτομέρειες του νέου προγράμματος

FORTUNE GREECE 04/07/2025, 16:15 SHARE Με στόχο την ενίσχυση της ψηφιακής ισότητας, ξεκινά πιλοτικό πρόγραμμα εκπαίδευσης για 6.400 ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία, μέσω του «Ελλάδα 2.0». Πιλοτικό πρόγραμμα για την ψηφιακή ενδυνάμωση 3.600 ατόμων ηλικίας άνω των 65 και 2.800 ατόμων με αναπηρία, συνολικής δημόσιας δαπάνης 6,8 εκατ. ευρώ εντάσσεται στο Εθνικό Σχέδιο «Ελλάδα

Ψηφιακή ασφάλεια στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης: Μια αποκάλυψη που αλλάζει τα πάντα

Το Fortune Greece παρακολούθησε από κοντά το συνέδριο Kaspersky Horizons στη Μαδρίτη και μίλησε με τους ανθρώπους οι οποίοι ζουν καθημερινά την πραγματική εικόνα του κόσμου του cyber security. Αποστολή στη Μαδρίτη Στην εποχή των ραγδαίων τεχνολογικών εξελίξεων, κάθε μέρα μας φέρνει καινούριες ανακαλύψεις, αποκαλύψεις αλλά και εκπλήξεις. Όσο κι αν ακόμα και οι πιο

Η Meta γίνεται ο πρώτος tech γίγαντας που στηρίζει το ελληνικό Kids Wallet

FORTUNE GREECE 04/07/2025, 14:45 SHARE (FILES) A logo of US company's Meta is displayed during the Vivatech technology startups and innovation fair, at the Porte de Versailles exhibition center in Paris, on May 22, 2024. Social media giant Meta announced on January 7, 2025, a significant rollback of its content moderation policies, including the termination

Το case study της T-Mobile US και η στρατηγική μετάβαση της COSMOTE TELEKOM

Οι συνεργασίες, η είσοδος σε νέα retail προϊόντα και η υιοθέτηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης τοποθετούν τον πελάτη στο επίκεντρο ενός οικοσυστήματος που αλλάζει ριζικά την εμπειρία επικοινωνίας. Και η Cosmote, χάρη στη στρατηγική υποστήριξη του ομίλου, φέρνει πρώτη στην Ελλάδα τις υπηρεσίες του αύριο: 5G slicing, τεχνητή νοημοσύνη, loyalty προγράμματα και συνέργειες. Όπως σημείωσε χαρακτηριστικά

Στα 1,226 δισ. ευρώ η αξία του χαρτοφυλακίου ακινήτων του ΟΤΕ

Καθώς η αγορά των ακινήτων κινείται διαρκώς με αυξητικούς ρυθμούς η αξία του χαρτοφυλακίου ακινήτων του ΟΤΕ το 2024 αυξήθηκε 6,8% και διαμορφώθηκε σε 1,226 δισ. ευρώ. Το χαρτοφυλάκιο του ΟΤΕ περιλαμβάνει περίπου 2.300 ακίνητα (200 εξ αυτών αντιπροσωπεύουν περίπου το 80% της εύλογης αξίας του). Το διαχειρίζεται για λογαριασμό του Ομίλου η 100% θυγατρική

Share

Η DGTAL, εταιρεία παροχής Software-as-a-Service που συστήθηκε πέρυσι και αποτελεί σύμπραξη της γερμανικής ασφαλιστικής Gossmann & Cie. και της ελβετικής εταιρείας υψηλής τεχνολογίας Deon Digital, ανακοινώνει τη σύσταση της ελληνικής θυγατρικής της, DGTAL Pathos, στην Αθήνα, η οποία και θα αποτελέσει τη βάση λειτουργίας της πανευρωπαϊκά. Κατά τα τελευταία δύο χρόνια, οι ιδρυτικές εταιρείες επένδυσαν κεφάλαια ύψους 10 εκατ. ευρώ για την ανάπτυξη των προϊόντων DRILLER και HUSTON, ενώ, πλέον, η εταιρεία βρίσκεται σε συζητήσεις με θεσμικούς επενδυτές για πρόσθετη κεφαλαιακή ενίσχυση, ύψους 6 εκατ. ευρώ.

Εντός του 2022, η εταιρεία προδιέγραψε προβλεπόμενα ετήσια έσοδα της τάξης των 2 εκατ. ευρώ, από πέντε έργα στους τομείς της ασφάλισης υγείας και της ασφάλισης οχημάτων σε Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελλάδα, τα οποία αφορούν περισσότερες από 500 χιλιάδες ζημιές ετησίως. Επιπλέον, η DGTAL βρίσκεται σε συζητήσεις για την παροχή των προϊόντων της σε περισσότερους από 10 επιπλέον πελάτες  πανευρωπαϊκά, εντός του πρώτου εξαμήνου του 2023.

Η εταιρεία έχει ήδη διαχειριστεί μεγάλο όγκο ασφαλιστικών δεδομένων, έχοντας επεξεργαστεί περισσότερα από πέντε εκατ. έγγραφα και 500 χιλιάδες φακέλους αποζημιώσεων, μέσω της ναυαρχίδας της  DRILLER. Το DRILLER είναι ένα ισχυρό deep analytics και audit εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα σε ασφαλιστικές εταιρίες και πράκτορες να αξιοποιούν τόσο τα δομημένα όσο και τα μη δομημένα δεδομένα τους, να αποκτούν πρωτοφανή ορατότητα του περιεχομένου των χαρτοφυλακίων ζημιών, να αυτοματοποιούν χειρωνακτικές διαδικασίες, να προβλέπουν δυσμενείς απαιτήσεις (adverse claims development) και να επισημαίνουν περιπτώσεις που χρειάζονται άμεση και έμπειρη αξιολόγηση. Έτσι, επιτυγχάνεται σημαντική εξοικονόμηση κεφαλαίου, μείωση του κόστους και βελτίωση της παραγωγικότητας. Όλα τα παραπάνω αποτελούν βασικά στοιχεία για την αυτοματοποίηση της διαχείρισης των απαιτήσεων, επιτρέποντας στους διαχειριστές να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στις πιο σημαντικές πτυχές της δουλειάς τους, όπως η διαπροσωπική επαφή στην εξυπηρέτηση των πελατών τους.

Πρόσφατα, παράλληλα με τη σύσταση της λειτουργικής της πλατφόρμας στην Αθήνα και την ίδρυση της θυγατρικής DGTAL Pathos, η DGTAL ολοκλήρωσε την εταιρική της δομή, εγκαθιστώντας την έδρα της στη Ζυρίχη και τον κόμβο ανάπτυξης λογισμικού στην Κοπεγχάγη. 

Διοικητική ομάδα με βαθιά ασφαλιστική εμπειρία και τεχνολογία αιχμής 

Η DGTAL ολοκλήρωσε επίσης τη σύνθεση της διοικητικής της ομάδας, με επικεφαλής τον Arndt Gossmann ως CEO και συνιδρυτή, στέλεχος με μακρά εμπειρία στον κλάδο της ασφάλισης, ο οποίος πλαισιώνεται από τον Dr. Florian Herzog ως Chief Technology Officer και τον Dirk Sebald, ως Chief Group Officer, επίσης συνιδρυτές. Η διοικητική ομάδα περιλαμβάνει την Joanna Aquilina ως Chief Financial Officer, τον Christian Altmann ως Chief Operations Officer  και τη Βάντα Γιανναρά, ως  Chief Client Officer  & Managing Director της ελληνικής DGTAL Pathos. Πρόκειται για την πιο έμπειρη ομάδα στελεχών που ηγείται νεοφυούς εταιρείας ασφαλιστικής τεχνολογίας, ενώ στο δυναμικό της DGTAL περιλαμβάνονται δώδεκα ακόμη στελέχη από τον κλάδο της ασφάλισης,  προγραμματιστές και αναλυτές δεδομένων.

Με αφορμή την έναρξη λειτουργίας της DGTAL Pathos, η Βάντα Γιανναρά, Managing Director, ανέφερε: «Είμαστε βαθιά περήφανοι για την απόφαση της εταιρείας μας να εγκαταστήσει την πλατφόρμα λειτουργίας της στην Ελλάδα. Αποτελεί ισχυρή ψήφο εμπιστοσύνης της DGTAL στις ικανότητες του ανθρώπινου δυναμικού μας, καθώς πρόκειται για μία από τις πρώτες διεθνείς Start-ups υψηλής τεχνολογίας που το επιλέγουν. Η ελληνική ομάδα πρόκειται να λειτουργήσει ως πολλαπλασιαστής αξίας προς τους πελάτες μας στη διεθνή ασφαλιστική αγορά. Πιστεύω ακράδαντα πως έχουμε το πάθος και τις δυνατότητες να καινοτομούμε και να εξάγουμε τεχνογνωσία και σε άλλους τομείς, πέρα από τις παραδοσιακές ‘βαριές βιομηχανίες’ μας. Στη χώρα μας υπάρχει ένα υγιές οικοσύστημα νεοφυούς επιχειρηματικότητας στον κλάδο της τεχνολογίας και, μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, οφείλει να στηριχθεί ακόμη πιο ουσιαστικά. Από την πλευρά μας, στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε περισσότερες από 500 ποιοτικές θέσεις εργασίας στη χώρα, εντός της επόμενης πενταετίας».