Οι τεχνολογικές προβλέψεις της Kyndryl για το 2024: Ολοκλήρωση, αποτελεσματικότητα και αυτοματοποίηση

Related

Μια συζήτηση με έναν «ηθικό χάκερ»: Αυτό είναι το πραγματικό προφίλ των ψηφιακών εγκληματιών

Το Fortune Greece συνάντησε τον Clément Domingo, έναν από τους ελάχιστους ανθρώπους ο οποίος «ζει» μέσα στο Σκοτεινό Διαδίκτυο και γνωρίζει με κάθε λεπτομέρεια πώς είναι αυτός ο άγνωστος κόσμος που αποτελεί φιλικό πεδίο δράσης για κυβερνοεγκληματίες. Αποστολή στη Μαδρίτη Ξυπνά το πρωί. Φιλά τα παιδιά του πριν το σχολείο. Πάει στη δουλειά του. Επιστρέφει

Το μεγαλύτερο πρόβλημα του κλάδου των τηλεπικοινωνιών; Η αποτυχία αξιοποίησης του 5G

Καθώς η χορωδία χιλιάδων εταιρειών που επαινούν τα τελευταία...

Θα παντρευόσουν ένα ρομπότ; Το 80% της Gen Z λέει «ναι»

FORTUNE GREECE 05/07/2025, 19:00 SHARE Η νέα γενιά στρέφεται σε ψηφιακούς συντρόφους, με 8 στους 10 Gen Z να δηλώνουν πως θα έκαναν σχέση – ακόμη και γάμο – με τεχνητή νοημοσύνη. Το 80% των εκπροσώπων της Generation Z δηλώνει πως θα παντρευόταν μια τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας chatbots Joi AI. Επιπλέον

Μακριά από τα κινητά πιο κοντά στη μάθηση – Τι δείχνει νέα έρευνα σε 317 σχολεία

Νέα μελέτη δείχνει ότι η απαγόρευση κινητών τηλεφώνων στα...

Magenta Moments: Το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM

Το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης Magenta Moments φέρνει σε όλους τους πελάτες της η COSMOTE TELEKOM .   Το Magenta Moments , που αναβαθμίζει το COSMOTE DEALS FOR YOU, φέρνει έναν νέο κόσμο προνομίων & εμπειριών , γεμάτο δώρα, διαγωνισμούς και αποκλειστικές προσφορές από ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών τόσο στην Ελλάδα, όσο και στο εξωτερικό, σε

Η Meta στηρίζει την Ελλάδα – Πράσινο φως για ενιαία ψηφιακή ηλικία ενηλικίωσης

Η Meta, μητρική των Facebook και Instagram, δηλώνει επίσημα τη στήριξή της στην ελληνική πρόταση για καθιέρωση ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης σε ευρωπαϊκό επίπεδο.           Τις ελληνικές θέσεις σχετικά με την θέσπιση ενιαίας ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης υιοθετεί η Meta, η μητρική εταιρεία των Facebook, Instagram και WhatsApp, η οποία με δήλωσή της

Η Meta υπέρ του ελληνικού σχεδίου για την καθιέρωση ενιαίας ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης

Τις ελληνικές θέσεις σχετικά με την θέσπιση ενιαίας ψηφιακής ηλικίας ενηλικίωσης υιοθετεί η Meta, η μητρική εταιρεία των Facebook, Instagram και WhatsApp, η οποία με δήλωσή της ανακοίνωσε ότι στηρίζει αυτές τις προτάσεις. Στο non-paper που παρουσίασε πρόσφατα ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, για την προστασία των ανηλίκων από τον εθισμό στο διαδίκτυο, το

Η COSMOTE TELEKOM διευκολύνει την επικοινωνία των συνδρομητών της σε Σπάτα, Ραφήνα & Ιεράπετρα

Η COSMOTE TELEKOM διευκολύνει την επικοινωνία των συνδρομητών της σε Σπάτα, Ραφήνα & Ιεράπετρα Newsroom ακρόαση άρθρου ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ Όλοι οι δικαιούχοι συνδρομητές ενημερώνονται για την ενεργοποίηση των δωρεάν πακέτων μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) Η COSMOTE TELEKOM στηρίζει τους συνδρομητές της στα Σπάτα και τη Ραφήνα του Νομού Αττικής και στην Ιεράπετρα του Λασιθίου Κρήτης

Η Apple κάνει εκατομμυριούχο όποιον «σπάσει» το iPhone σου

FORTUNE GREECE 04/07/2025, 18:45 SHARE epa11615092 A customer checks the new iPhone 16 model before buying at an Apple Store in Bangkok, Thailand, 20 September 2024. According to Apple Inc, the new iPhone 16 features Apple Intelligence - the new platform for artificial intelligence (AI) capability, larger display sizes, new creative capabilities as well as

Νέα πιστοποίηση ISO για το Cosmote eValue

Η Cosmote eValue, μέλος του ομίλου ΟΤΕ, είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που λαμβάνει την πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers, από την TÜV Nord Ελλάδας, όπως επισημαίνει σχετική ανακοίνωση. Σημειώνεται ότι είναι η 14η πιστοποίηση ISO που λαμβάνει η Cosmote eValue (διαθέτει μεταξύ άλλων τα ISO 9001, ISO 27701, ISO 27001, ISO

Δωρεάν μαθήματα τεχνολογίας για 65+ και ΑμεΑ – Όλες οι λεπτομέρειες του νέου προγράμματος

FORTUNE GREECE 04/07/2025, 16:15 SHARE Με στόχο την ενίσχυση της ψηφιακής ισότητας, ξεκινά πιλοτικό πρόγραμμα εκπαίδευσης για 6.400 ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία, μέσω του «Ελλάδα 2.0». Πιλοτικό πρόγραμμα για την ψηφιακή ενδυνάμωση 3.600 ατόμων ηλικίας άνω των 65 και 2.800 ατόμων με αναπηρία, συνολικής δημόσιας δαπάνης 6,8 εκατ. ευρώ εντάσσεται στο Εθνικό Σχέδιο «Ελλάδα

Ψηφιακή ασφάλεια στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης: Μια αποκάλυψη που αλλάζει τα πάντα

Το Fortune Greece παρακολούθησε από κοντά το συνέδριο Kaspersky Horizons στη Μαδρίτη και μίλησε με τους ανθρώπους οι οποίοι ζουν καθημερινά την πραγματική εικόνα του κόσμου του cyber security. Αποστολή στη Μαδρίτη Στην εποχή των ραγδαίων τεχνολογικών εξελίξεων, κάθε μέρα μας φέρνει καινούριες ανακαλύψεις, αποκαλύψεις αλλά και εκπλήξεις. Όσο κι αν ακόμα και οι πιο

Η Meta γίνεται ο πρώτος tech γίγαντας που στηρίζει το ελληνικό Kids Wallet

FORTUNE GREECE 04/07/2025, 14:45 SHARE (FILES) A logo of US company's Meta is displayed during the Vivatech technology startups and innovation fair, at the Porte de Versailles exhibition center in Paris, on May 22, 2024. Social media giant Meta announced on January 7, 2025, a significant rollback of its content moderation policies, including the termination

Το case study της T-Mobile US και η στρατηγική μετάβαση της COSMOTE TELEKOM

Οι συνεργασίες, η είσοδος σε νέα retail προϊόντα και η υιοθέτηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης τοποθετούν τον πελάτη στο επίκεντρο ενός οικοσυστήματος που αλλάζει ριζικά την εμπειρία επικοινωνίας. Και η Cosmote, χάρη στη στρατηγική υποστήριξη του ομίλου, φέρνει πρώτη στην Ελλάδα τις υπηρεσίες του αύριο: 5G slicing, τεχνητή νοημοσύνη, loyalty προγράμματα και συνέργειες. Όπως σημείωσε χαρακτηριστικά

Στα 1,226 δισ. ευρώ η αξία του χαρτοφυλακίου ακινήτων του ΟΤΕ

Καθώς η αγορά των ακινήτων κινείται διαρκώς με αυξητικούς ρυθμούς η αξία του χαρτοφυλακίου ακινήτων του ΟΤΕ το 2024 αυξήθηκε 6,8% και διαμορφώθηκε σε 1,226 δισ. ευρώ. Το χαρτοφυλάκιο του ΟΤΕ περιλαμβάνει περίπου 2.300 ακίνητα (200 εξ αυτών αντιπροσωπεύουν περίπου το 80% της εύλογης αξίας του). Το διαχειρίζεται για λογαριασμό του Ομίλου η 100% θυγατρική

Share

Η Kyndryl, ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών υποδομής πληροφορικής στον κόσμο, γιόρτασε πρόσφατα τη δεύτερη επέτειό της ως ανεξάρτητη, εισηγμένη στο χρηματιστήριο εταιρεία.

Σηματοδοτώντας αυτό το ορόσημο, η εταιρεία επιβεβαίωσε τη δέσμευσή της να υποστηρίζει οργανισμούς, πελάτες και επιχειρηματικούς εταίρους στην Ευρώπη, την Ελλάδα και την Κύπρο, καθώς προσπαθούν να εκσυγχρονιστούν, να μετασχηματιστούν και να επεκταθούν, οικοδομώντας παράλληλα ένα βιώσιμο και ανταγωνιστικό επιχειρηματικό μοντέλο.

Στο σημερινό δυναμικό και ταχέως εξελισσόμενο τεχνολογικό τοπίο, οι επιχειρήσεις επιδιώκουν να εντοπίσουν καινοτόμες οδούς για ανάπτυξη, απόκτηση στρατηγικού πλεονεκτήματος και ευελιξίας. Η προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς και στις τεχνολογικές εξελίξεις έχει καταστεί θεμελιώδης προϋπόθεση για επιβίωση και επιτυχία σε ένα άκρως ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον. 

Xerxes Cooper, πρόεδρος για τις Στρατηγικές Αγορές της Kyndryl

Σήμερα, η Kyndryl υποστηρίζει χιλιάδες πελάτες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής (EMEA), προσφέροντας υπηρεσίες και συμβουλές για να διευκολύνει τον εκσυγχρονισμό και τον μετασχηματισμό διαφόρων βιομηχανιών, συμβάλλοντας στη συνολική οικονομική ανάπτυξη και διαφοροποίηση. «Είμαστε υπερήφανοι που δημιουργούμε νέα αξία για να υποστηρίξουμε τους πελάτες μας στη μετάβαση στο cloud, την τεχνητή νοημοσύνη και την ασφάλεια, ώστε να επιταχύνουν τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό. Με την αφοσίωση και την τεχνογνωσία των ομάδων μας σε όλο τον κόσμο, εφαρμόζουμε την εμπειρία δεκαετιών μας σε κρίσιμα φορτία εργασίας (mission critical workloads) για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να διαχειριστούν και να εκσυγχρονίσουν το πολύπλοκο υβριδικό περιβάλλον πληροφορικής τους με υπηρεσίες υψηλής αξίας, όπως το Kyndryl Bridge και το Kyndryl Consult», δήλωσε ο Xerxes Cooper, πρόεδρος για τις Στρατηγικές Αγορές της Kyndryl.

Customer Zero

Ως customer zero, η Kyndryl ξεκίνησε το ταξίδι μετασχηματισμού της το 2021, όταν έγινε ανεξάρτητη εταιρεία με περίπου 90.000 υπαλλήλους σε 60 χώρες. Σε λιγότερο από δύο χρόνια, η εταιρεία κατάφερε να συγκεντρώσει περισσότερες από 1.800 εφαρμογές (inherited applications), που εκτείνονταν σε πάνω από 50 μηχανογραφικά κέντρα, σε μόλις μερικές εκατοντάδες που φιλοξενούνται εξ ολοκλήρου σε υποδομή cloud. Επίσης, ενοποίησε περισσότερα από 100 χρηματοοικονομικά συστήματα σε μια ενιαία πλατφόρμα, επιτυγχάνοντας έναν μετασχηματισμό που μια εταιρεία αυτού του μεγέθους υπό κανονικές συνθήκες χρειάζεται πέντε έως 10 χρόνια για να ολοκληρώσει. Ως αποτέλεσμα, η Kyndryl υπολογίζει να μειώσει τα λειτουργικά της έξοδα από 200 έως και 300 εκατομμύρια δολάρια ετησίως μέσω αυξημένης παραγωγικότητας και αποδοτικότητας.

Απόστολος Λεωνιδόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Kyndryl Ελλάδος &
Κύπρου

«Το ταξίδι μας ως “Customer Zero” ήταν μια πρωτόγνωρη εμπειρία. Ο μετασχηματισμός μας από τότε που γίναμε ανεξάρτητη οντότητα αναδεικνύει όχι μόνο τις ικανότητές μας αλλά και τη δέσμευσή μας να ηγούμαστε διά του παραδείγματος. Στην Ελλάδα και την Κύπρο αυτή η μετασχηματιστική προσέγγιση αντανακλάται στην καλύτερη κατανόηση και αντιμετώπιση των μοναδικών αναγκών των πελατών μας. Το ταξίδι μας αποτελεί απόδειξη της δύναμης της καινοτομίας και της αποτελεσματικότητας στον μετασχηματισμό των υποδομών πληροφορικής. Αυτή η εμπειρία που βιώσαμε από πρώτο χέρι ενισχύει σημαντικά την ικανότητά μας να καθοδηγούμε και να υποστηρίζουμε τους πελάτες μας μέσα από τους δικούς τους ψηφιακούς μετασχηματισμούς, συμβάλλοντας τελικά στην ευρύτερη τεχνολογική πρόοδο σε Ελλάδα και Κύπρο», δήλωσε ο Απόστολος Λεωνιδόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Kyndryl Ελλάδος & Κύπρου.

Οι προβλέψεις για καινοτομία 

Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται και σύνθετα επιχειρηματικά προβλήματα συνεχίζουν να αναδύονται, οι επαγγελματίες του τομέα της πληροφορικής θα αντιμετωπίσουν νέες προκλήσεις το επόμενο έτος. Ορισμένες αλλαγές θα τροφοδοτήσουν την καινοτομία, ενώ άλλες θα ωθήσουν τη συζήτηση γύρω από το Generative AI. Επιπρόσθετα, αλλαγές όπως οι απειλές στον κυβερνοχώρο, θα αναγκάσουν τις εταιρείες να λάβουν μέτρα για να περιορίσουν και να αντιμετωπίσουν αυτούς τους κινδύνους στη ρίζα τους.

Οι Practice Leaders της Kyndryl συνεργάζονται με εταιρείες σε όλο τον κόσμο για να τις βοηθήσουν να επιτύχουν τους πιο επιτακτικούς επιχειρηματικούς τους στόχους με σύγχρονους τρόπους. Μερικές από τις τάσεις που θα επηρεάσουν τη λήψη αποφάσεων στον τομέα της πληροφορικής το 2024 και τα επόμενα χρόνια είναι οι εξής:

  • Υιοθέτηση των FinOps (Financial Operations): Οι επιχειρήσεις θα υιοθετούν όλο και περισσότερο τις FinOps για την αποτελεσματική διαχείριση των επενδύσεων στο cloud σε υβριδικά και multi-cloud περιβάλλοντα, εξασφαλίζοντας καλύτερο έλεγχο του κόστους και συνεργασία μεταξύ των οικονομικών, τεχνικών και επιχειρηματικών ομάδων.
  • Edge Computing και Τεχνητή Νοημοσύνη: Περισσότερες εταιρείες, ιδίως στον τομέα της βιομηχανίας, θα εφαρμόσουν λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης για να συλλέγουν τοπικά δεδομένα και να καταστήσουν της λειτουργίες τους πιο αποδοτικές στην αντιμετώπιση των προκλήσεων, όπως το κόστος, οι περιβαλλοντικές συνθήκες και η εργασία.
  • Ο αντίκτυπος του Generative AI στην ασφάλεια: Η άνοδος του Generative AI θα φέρει προκλήσεις και ευκαιρίες στην κυβερνοασφάλεια, απαιτώντας βελτιωμένη διαχείριση ταυτοποίησης και πρόσβασης και επαναξιολόγηση των παραδοσιακών μοντέλων ασφάλειας, ενώ παράλληλα θα αυτοματοποιήσει εργασίες ρουτίνας και θα ενισχύσει την παραγωγικότητα.
  • Ισχυρή διακυβέρνηση δεδομένων (Data Governance): Η έμφαση θα δοθεί σε ισχυρά προγράμματα διακυβέρνησης δεδομένων, καθώς η υψηλής ποιότητας τεχνητή νοημοσύνη εξαρτάται από υψηλής ποιότητας δεδομένα. Οι επιχειρήσεις θα αναζητήσουν συνεργασίες και εκσυγχρονισμένες πλατφόρμες δεδομένων για την ενσωμάτωση της δημιουργικής Τεχνητής Νοημοσύνης σε ποικίλες πηγές δεδομένων.
  • Εξέλιξη του ψηφιακού χώρου εργασίας: Θα δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στη βελτίωση της εμπειρίας των εργαζομένων και των πελατών μέσω τεχνολογιών ψηφιακού χώρου εργασίας, συνδέοντας στενότερα την πληροφορική με τις διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού και τις λειτουργίες που αφορούν τους πελάτες.
  • Έμφαση στις δεξιότητες Legacy Συστημάτων (Mainframe): Οι επιχειρήσεις θα δώσουν προτεραιότητα στις συνεργασίες για τη διαχείριση και τον εκσυγχρονισμό των legacy συστημάτων, αντιμετωπίζοντας τα κενά δεξιοτήτων και εξασφαλίζοντας την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, όπως η τεχνητή νοημοσύνη με τις υπάρχουσες εφαρμογές. 

Ο στόχος για Net Zero 

Ως ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών υποδομής πληροφορικής στον κόσμο, η Kyndryl έθεσε συγκεκριμένους στόχους και θα ενημερώνει για την πρόοδο σε όλες τις επιχειρήσεις, τις λειτουργίες, την αλυσίδα εφοδιασμού και την κοινωνία. Στο πλαίσιο του προγράμματος βιωσιμότητας της εταιρείας, το οποίο ευθυγραμμίζεται με τις περιβαλλοντικές της προτεραιότητες, η Kyndryl στοχεύει στη μείωση του περιβαλλοντικού της αντίκτυπου και στην υποβοήθηση των ενδιαφερομένων μερών για την ικανοποίηση των κανονιστικών απαιτήσεων, των απαιτήσεων των πελατών και των επενδυτών, μέσω ενός στρατηγικού σχεδιασμού ο οποίος επικεντρώνεται σε τρεις κύριους τομείς:

  • Στόχοι για τις εκπομπές αερίων θερμοκηπίου: Από τότε που έγινε ανεξάρτητη, η Kyndryl έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στη μείωση των εκπομπών και καθόρισε τον στόχο για καθαρές μηδενικές εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου μέχρι το 2040. Στόχος είναι η μείωση των άμεσων και έμμεσων εκπομπών κατά 50% σε παγκόσμιο επίπεδο και η χρήση 100% ανανεώσιμων πηγών ενέργειας έως το 2030.
  • Συνεργασία με τους πελάτες: Αναγνωρίζοντας ότι οι περιβαλλοντικές προκλήσεις εκτείνονται πέραν από τις λειτουργίες, η Kyndryl συνεργάζεται με πελάτες και συμμάχους για την εφαρμογή βιώσιμων λύσεων σε όλους τους κλάδους. Προσφέροντας προσεγγίσεις με γνώμονα την τεχνολογία, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση, οι υποδομές cloud και η ψηφιοποίηση του χώρου εργασίας, η Kyndryl συμβάλλει στην αναβάθμιση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος. 
  • Εκπαίδευση και δέσμευση των εργαζομένων: Χτίζοντας μια κουλτούρα βιωσιμότητας, η Kyndryl εκπαιδεύει το παγκόσμιο εργατικό δυναμικό της σε θέματα που σχετίζονται με το αποτύπωμα άνθρακα και τις δεσμεύσεις της εταιρείας για μηδενικό ισοζύγιο, ενώ ταυτόχρονα ενθαρρύνει την εμπλοκή σε βιώσιμες πρακτικές. Πρωτοβουλίες όπως το Carbon Literacy Project και το Green Guild ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους της Kyndryl ώστε να συμβάλλουν με τη σειρά τους στη διαμόρφωση ενός βιώσιμου μέλλοντος, τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική τους ζωή. 

Faith Taylor, αντιπρόεδρος και Global Sustainability & ESG Officer της Kyndryl

«Αξιοποιώντας τις υπάρχουσες και προηγμένες υποδομές πληροφορικής, οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν σημαντικά τον αρνητικό περιβαλλοντικό τους αντίκτυπο, βελτιώνοντας παράλληλα την αποδοτικότητα και τη βιωσιμότητά τους», δήλωσε η Faith Taylor, αντιπρόεδρος και Global Sustainability & ESG Officer της Kyndryl. «Στην Kyndryl, δεσμευόμαστε να εφαρμόσουμε μια στρατηγική βιωσιμότητας, η οποία είναι ενσωματωμένη στην επιχειρηματική μας στρατηγική, τηρώντας τα καθιερωμένα πρότυπα, ενθαρρύνοντας την καινοτομία και δίνοντας έμφαση στην ανάγκη για ταχεία και γρήγορη δράση. Είμαι απίστευτα περήφανη που η Kyndryl υπερασπίζεται τον πλανήτη θέτοντας στόχο μηδενικών ρύπων έως το 2040».