Η χρήση smartphone, για προσωπικούς λόγους, εντός των χώρων εργασίας, μπορεί να μειώσει το άγχος και να βοηθήσει τους προσωπικό μιας επιχείρησης να επιτύχει καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Αυτό είναι το εύρημα μιας μελέτης που πραγματοποιήθηκε από τα Πανεπιστήμια του Galway και της Μελβούρνης, στο ευρωπαϊκό παράρτημα μιας παγκόσμιας φαρμακευτικής εταιρείας, που δεν κατονομάζεται. Πριν από τη μελέτη, μόνο τα ανώτερα στελέχη αυτής της εταιρείας είχαν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν τα προσωπικά τους κινητά στους χώρους εργασίας.
Η επιχείρηση υιοθέτησε μια μετασχηματιστική αλλαγή στην πολιτική της για τα smartphone, μεταβαίνοντας από μια περιοριστική προσέγγιση στην παροχή ανοιχτής πρόσβασης σε αυτά. Η μελέτη υπογράμμισε τα πιθανά οφέλη του μέτριου βαθμού χρήσης κινητών εντός του εργασιακού περιβάλλοντος, ενώ δεν διαπίστωσε καμία αισθητή επίδραση στην απόδοση των εργαζομένων.
Η φαρμακοβιομηχανία είχε αρχικά απαγορεύσει την χρήση των κινητών τηλεφώνων κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του ’90, για λόγους υγείας και ασφάλειας, εν μέσω ανησυχιών για απόσπαση της προσοχής του προσωπικού καθώς αυτό εργαζόταν με επικίνδυνα χημικά.
Κατά τη διάρκεια ενός έτους, η έρευνα παρακολούθησε περίπου 40 υπαλλήλους που επωφελήθηκαν από τη νέα χαλαρή πολιτική, κάνοντας χρήση των προσωπικών τους smartphone στη δουλειά. Η μελέτη παρακολούθησε, επίσης, έναν παρόμοιο αριθμό εργαζομένων που διατήρησε την απαγόρευση, αφήνοντας πίσω τα τηλέφωνά τους όταν έμπαιναν στους χώρους εργασίας.
Όπως έδειξαν τα κύρια ευρήματα, παρά τους φόβους για απόσπαση της προσοχής και της εστίασης, η απόδοση της εργασίας δεν μειώθηκε μετά την άρση της απαγόρευσης. Την ίδια στιγμή, η σύγκρουση επαγγελματικής και προσωπικής ζωής μειώθηκε σημαντικά για τους εργαζόμενους που είχαν πρόσβαση στα τηλέφωνά τους, σε σύγκριση με εκείνους που δεν είχαν. Οι εργαζόμενοι με πρόσβαση σε smartphone ανέφεραν ότι ήταν σε θέση να βοηθήσουν και σε οικογενειακά ζητήματα κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Τα εμπλεκόμενα πανεπιστήμια πιστεύουν ότι τα ευρήματα είναι πρωτοποριακά και θα συμβάλουν στην κατανόηση της αλληλεπίδρασης μεταξύ της τεχνολογίας και της ισορροπίας επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, προσφέροντας και πρακτικές γνώσεις σε οργανισμούς που στοχεύουν στην προώθηση ενός υγιέστερου και πιο ισορροπημένου εργασιακού περιβάλλοντος.