Στην Βραζιλία είναι σχεδόν αδύνατο να βρείτε με εύκολο τρόπο κάποιο διαθέσιμο iPhone ενόψει των Χριστουγέννων. Αυτό οφείλεται όχι μόνο λόγω μικρών αποθεμάτων στην αγορά, αλλά κυρίως στο γεγονός ότι οι κρατικές αρχές έχουν αρχίσει να κατάσχουν τις συσκευές απευθείας από τα καταστήματα. Πίσω από αυτό βρίσκεται μια διαμάχη για την προστασία των καταναλωτών. Η Apple δεν έχει παραδώσει τα iPhone της με φορτιστή στη συσκευασία εδώ και αρκετό καιρό. Η εταιρεία το δικαιολογεί λέγοντας ότι οι περισσότεροι έχουν ήδη τον φορτιστή. Ισχυρίζεται ότι οι χρήστες έχουν ήδη τη μία ή την άλλη συσκευή που χρησιμοποιεί τον ίδιο φορτιστή. Έτσι, δεν χρειάζεται να τοποθετήσει φορτιστή στο κουτί. Επιπλέον, η εταιρεία ισχυρίζεται ότι αυτό μειώνει την ποσότητα των ηλεκτρονικών αποβλήτων. Η Apple πιστεύει ότι αφαιρώντας τον “περιττό” φορτιστή, προστατεύει το περιβάλλον. Ωστόσο, ενώ η Apple προστατεύει το περιβάλλον, μειώνει ταυτόχρονα και τα κόστη της, μετακυλίοντάς τα στον καταναλωτή.
Στη Βραζιλία, η πώληση τηλεφώνου χωρίς φορτιστή είναι παράνομη. Ο νόμος λέει ότι οι συσκευές πρέπει να πωλούνται σε κατάσταση χρήσης. Εάν πουλάτε ένα τηλέφωνο χωρίς μέσο φόρτισης, τότε είναι ενάντια στο νόμο. Ως εκ τούτου, στην Apple έχει ήδη επιβληθεί πρόστιμο από το υπουργείο Δικαιοσύνης της Βραζιλίας. Έκτοτε, η κυβέρνηση είπε ότι η πώληση iPhone χωρίς φορτιστή είναι παράνομη.
Ως αποτέλεσμα του παραπάνω, αξιωματούχοι βρέθηκαν σε διάφορους επίσημους συνεργάτες λιανικής της Apple και κατέσχεσαν τα iPhone που πωλούνταν στα καταστήματα.
Ωστόσο, η νομική γνώμη των αρχών δεν είναι αδιαμφισβήτητη και αυτό επειδή η Apple θεωρεί ότι κατηγορείται άδικα για παραβίαση του νόμου. Αυτή τη στιγμή η υπόθεση βρίσκεται στο δικαστήριο. Ο δικαστής Ντιέγκο Καμάρα Άλβες, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την υπόθεση, λέει ότι η Apple μπορεί να συνεχίσει να πουλά το iPhone μέχρι να καταλήξει σε τελική απόφαση. Ο δικαστής λέει ότι οι ρυθμιστικές αρχές θα κάνουν κατάχρηση των εξουσιών τους αναλαμβάνοντας δράση κατά της Apple. Λοιπόν, αυτό συμβαίνει αυτή τη στιγμή!
Βροχή τα πρόστιμα για Samsung και Apple
Τόσο η Samsung όσο και η Apple έπρεπε ήδη να πληρώσουν πρόστιμα για τη μη συμπερίληψη των παρεχόμενων μετασχηματιστών. Και οι δύο εταιρείες στην περιοχή Fortaleza στη Βραζιλία έπρεπε να πληρώσουν πρόστιμα ύψους 5 εκατομμυρίων ευρώ. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι αρχές εκεί θεώρησαν ως αποδεδειγμένο ότι βλάπτουν τα συμφέροντα των αγοραστών.
Η σειρά iPhone 12 είναι το πρώτο iPhone που δεν συνοδεύεται από φορτιστή στη συσκευασία. Το Samsung Galaxy S21 είναι επίσης το πρώτο στο τέλος της Samsung. Τώρα που τα iPhone 12, 13 και 14 σειρές είναι όλα χωρίς φορτιστή. Και οι δύο εταιρεία δίνουν τον ίδιο λόγο για την αφαίρεση του φορτιστή από το κουτί. Στην πραγματικότητα, η Samsung ακολούθησε απλώς το παράδειγμα της Apple.
Tι αποφάνθηκε το δικαστήριο;
Σύμφωνα με δημοσίευμα του περιοδικού Insider, ένα δικαστήριο της Βραζιλίας αποφάσισε ότι η Apple έπρεπε να πληρώσει σε έναν πελάτη το ισοδύναμο σχεδόν χιλίων ευρώ. Ως μέρος μιας αγωγής για την προστασία των καταναλωτών, ο αγοραστής είχε παραπονεθεί ότι το iPhone του δεν συνοδεύεται από τροφοδοτικό. Ισχυρίζεται ότι δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει και η Apple του πούλησε μια αχρησιμοποίητη συσκευή. Αυτό είναι στην πραγματικότητα αντίθετο με το νόμο στη Βραζιλία.
Το δικαστήριο είχε επίσης την ίδια άποψη και κατηγόρησε την Apple για παραβίαση των κανονισμών προστασίας των καταναλωτών. Στη Βραζιλία, αυτές απαγορεύουν μια πρακτική στην οποία τα προϊόντα σχεδιάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε οι χρήστες να αισθάνονται τελικά υποχρεωμένοι να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα από την εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, ο ενάγων έπρεπε επίσης να αγοράσει μια μονάδα τροφοδοσίας από την Apple για να μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό του.