Τις τελευταίες ώρες, ορισμένα τερματικά POS εμφανίζουν ειδοποιήσεις από το 112. Το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας ξεκαθαρίζει ότι δεν υπάρχει βλάβη στο σύστημα 112. Το φαινόμενο οφείλεται στα τεχνικά χαρακτηριστικά των νέων συσκευών.
Γιατί τα POS λαμβάνουν τα μηνύματα
Στην ελληνική αγορά κυκλοφορούν πλέον POS νέας γενιάς με χαρακτηριστικά κινητού τηλεφώνου και λειτουργικό σύστημα Android. Όταν αυτές οι συσκευές συνδέονται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, το δίκτυο τις αναγνωρίζει σαν smartphone.
Το σύστημα Cell Broadcast, που στέλνει τα μηνύματα του 112, δεν μπορεί να διακρίνει αν πρόκειται για κινητό τηλέφωνο ή για POS. Η αποστολή γίνεται σε επίπεδο κυψέλης και προσβάλλει όλες τις συνδεδεμένες συσκευές στην περιοχή.
Κανονική συμπεριφορά, όχι σφάλμα
Η λήψη μηνυμάτων 112 από τέτοια POS είναι αναμενόμενη και κανονική. Δεν πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα ή δυσλειτουργία.
Τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις
Οι επιχειρήσεις που διαθέτουν τέτοια τερματικά καλούνται να επικοινωνήσουν με τον κατασκευαστή της συσκευής τους. Εκεί μπορούν να ζητήσουν οδηγίες, ρυθμίσεις ή αναβάθμιση λογισμικού (firmware) που επιτρέπει, εφόσον το θέλουν, την απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων Cell Broadcast.
Με λίγα λόγια, αν ένα POS λαμβάνει μηνύματα 112, δεν χρειάζεται πανικός. Πρόκειται για την τεχνολογία που «αναγνωρίζει» τη συσκευή σαν κινητό και λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί. Ελπίζουμε μόνο, στο τέλος της ημέρας που οι επιχειρήσεις θα βγάλουν το Ζ τους, να μην προστεθεί και ένα «112» στο σύνολο των εισπράξεων.