Μία υπηρεσία της Cosmote δεν λειτουργεί πια, χωρίς να έχουν γίνει οι απαραίτητες ανακοινώσεις από την εταιρεία.
Μην ανησυχείτε δεν μιλάμε για συνδρομές ή για κάποιες προσφορές του ομίλου Cosmote. Όμως,, αφορά την εξυπηρέτηση, την οποία προσφέρει ο πάροχος κινητής σε εκατομμύρια συνδρομητές στην Ελλάδα.
Όπως διαβάζουμε στο techmaniacs.gr, το γνωστό email επικοινωνίας της Cosmote, 13888@cosmote.gr φαίνεται πως δεν λειτουργεί το τελευταίο διάστημα.
Πλέον ο συνδρομητήες θα πεέπει να καλεί τις εναλλακτικές επιλογές επικοινωνίας με την Cosmote.
Όταν στέλνεις μήνυμα στο 13888@cosmote.gr η αυτοματοποιημένη απάντηση είναι η εξής:
Για την εξυπηρέτηση σας αναφορικά με θέματα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης μπορείτε να επικοινωνείτε:
τηλεφωνικά με την Εξυπηρέτηση Οικιακών Πελατών στο 13888 ή την Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών στο 13818, ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο www.cosmote.gr
Εναλλακτικά ο χρήστης μπορεί να κατεβάσει το MyCosmote app και στην ενότητα βοήθεια να επικοινωνήσει μέσω chat με την Cosmote, ή για τεχνικά θέματα στο 13788 χωρίς χρέωση από οποιοδήποτε δίκτυο.
Σοκ από Cosmote και Vodafone για εκατομμύρια συνδρομητές – Έκτακτη ανακοίνωση
Επιπλέον χρεώσεις κρύβουν στους λογαριασμούς κινητής οι εταιρείες Cosmote και Vodafone, με τη Nova να ακολουθεί.
Οι κρυμμένες χρεώσεις βρίσκονται στα «ψιλά» γράμματα των συμβολαίων κινητής τόσο των νέων όσο και των παλαιότερων συνδρομητών. Οι έμμεσες επιβαρύνσεις που έχουν υποβάλει αποτελούν την πιο γρήγορη και σύντομη οδό για την αύξηση των εσόδων τους.
Οι αυξήσεις στα συμβόλαια Vodafone και Cosmote
Η Vodafone από την Άνοιξη του 22 σε προγράμματα απεριόριστης χρήσης στην κινητή έχει θέσει ως ρήτρα την αναπροσαρμογή στην τιμή του παγίου, από τον 13ο μήνα και μετά και έως τη λήξη του συμβολαίου με επιπρόσθετη χρέωση έως 1,5 ευρώ.
Ο όρος αυτός έχει προστεθεί και στα συμβόλαια σταθερής.
Επίσης από την 1η Δεκεμβρίου η εταιρεία προχωρά και στην αύξηση της ονομαστικής αξίας των τιμολογίων της σε σειρά προγραμμάτων, δίνοντας τη δυνατότητα στους υφιστάμενους συνδρομητές της να καταγγείλουν τη σύμβαση αζημίως μέχρι και δύο μήνες πριν από την ημερομηνία εφαρμογής των αλλαγών.
Και η Cosmote κατήργησε από 1η Οκτώβρη την έκπτωση του ένα ευρώ σε συνδρομητές λάμβαναν τον λογαριασμό τους ηλεκτρονικά.
Έκτακτη ανακοίνωση: Έχετε πάρει δάνειο από την Εθνική Τράπεζα; Σας αφορά
Εθνική Τράπεζα: Νέα δεδομένα στα «κόκκινα δάνεια» της Εθνικής Τράπεζας.
Το “προτελευταίο βήμα” για την πλήρη εξυγίανση του δανειακού χαρτοφυλακίου της επιχειρεί η Εθνική Τράπεζα, προχωρώντας σε τιτλοποίηση ή πώληση πακέτου ενυπόθηκων μη εξυπηρετούμενων δανείων, συνολικής λογιστικής αξίας περίπου 600 εκατ. ευρώ προ προβλέψεων.
Με την ταξινόμησή αυτού του πακέτου στα προοριζόμενα προς πώληση, τα συνολικά μη εξυπηρετούμενων ανοίγματα της τράπεζας στην Ελλάδα μειώνονται σε 1,1 δισ. ευρώ.
ι αυτά έχουν σχηματιστεί προβλέψεις περίπου 1 δισ. ευρώ. Ετσι τα καθαρά NPEs μετά από προβλέψεις, ανέρχονται σε μόλις 100 εκατ. ευρώ, ποσό που γρήγορα μπορεί να τακτοποιηθεί/εξαλειφθεί.
Το χαρτοφυλάκιο περιλαμβάνει δάνεια επιχειρηματικά, στεγαστικά και καταναλωτικά. Η τράπεζα προκρίνει την τιτλοποίηση του και μπορεί να ζητήσει κρατική εγγύηση για τις ομολογίες πρώτης διαβάθμισης, με ένταξη στο πρόγραμμα “Ηρακλής ΙΙΙ”.
Σημειώνεται ότι η Εθνική περιμένει τη λήψη κρατικής εγγύησης για την προηγούμενη τιτλοποίηση ( Frontier II).
Εκτιμάται ότι η εγγύηση θα δοθεί μέσα στο πρώτο τρίμηνο του 2024.
Εθνική Τράπεζα: Έχετε λογαριασμό; Ετοιμαστείτε να πληρώσετε χαράτσι 48 ευρώ για αυτό τον λόγο
Το χέρι στην τσέπη θα βάλουν χιλιάδες πελάτες της Εθνικής Τράπεζας για το NBG Pay
Σε επιστολή που έστειλε η Εθνική Τράπεζα σε πελάτη με επαγγελματικό λογαριασμό, αναφέρεται ότι θα υπάρξει νέο τέλος 48 ευρώ για το NBG PAY, αποδοχής, διαχείρισης και εκκαθάρισης συναλλαγών.
Αγαπητέ συνεργάτη
Με την παρούσα επιστολή θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την μέχρι τώρα συνεργασία μας και να σας ενημερώσουμε για την τροποποίηση των όρων της σε ισχύ σύμβασής σας με την NBG PAY όσον αφορά τις υπηρεσίες αποδοχής, διαχείρισης και εκκαθάρισης συναλλαγών με κάρτες συναλλαγών μέσω τερματικών σταθμών POS.
Συγκεκριμένα, με γνώμονα τη δυνατότητα πρόσβασης σε νέες ψηφιακές υπηρεσίες αλλά και την καλύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της η NBG Pay θα προβεί σε τροποποίηση της τιμολογιακής πολιτικής της.
Ως εκ τούτου τίθεται σε ισχύ ετήσιο κόστος πρόσβασης και επικοινωνίας με το υπάρχον πληροφοριακό σύστημα ως εξής:
Χρέωση ποσού ύψους 48 ευρώ ανά πελάτη, μια φορά ετησίως στο τέλος κάθε ημερολογιακού μήνα. Οι λοιπές χρεώσεις βάσει της σύμβασής σας εξακολουθούν να ισχύουν ως έχουν.
Εθνική Τράπεζα: Συναγερμός – Τι έχει συμβεί
Στο στόχαστρο των απατεώνων βρέθηκαν οι πελάτες της Εθνικής Τράπεζας!
Τις τελευταίες ημέρες καταγράφεται έξαρση στην αποστολή ψεύτικων μηνυμάτων, μέσω των οποίων οι επιτήδειοι επιχειρούν να υφαρπάξουν τραπεζικούς κωδικούς και να αποκτήσουν πρόσβαση σε στα χρηματικά ποσά των λογαριασμών.
Αυτή τη φορά το μήνυμα (δείτε εικόνες) δήθεν από την Εθνική Τράπεζα ενημέρωνε όσους το έλαβαν πως η πρόσβαση στους λογαριασμούς έχει δήθεν ανακληθεί και ζητούσε από όσους το έλαβαν να πατήσουν ένα συγκεκριμένο Link για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους και να ενεργοποιήσουν την κάρτα τους!
Πατώντας στο link ο λήπτης του μηνύματος βρίσκεται δήθεν σε περιβάλλον e-banking της ΕΤΕ, με μια προσεκτική ματιά όμως φαίνεται πως πρόκειται για προσπάθεια υποκλοπής κωδικών.
Οι κυβερνοαπατεώνες είναι ξεκάθαρο πως συνεχώς εφευρίσκουν όλο και περισσότερες νέες μεθόδους επίθεσης είτε μέσω μηνυμάτων SMS είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αποτέλεσμα οι πιθανότητες να παρασύρουν κάποιον στην απάτη τους να αυξάνονται δραματικά.
Μερικές από αυτές τις μεθόδους ανήκουν στις εξής κατηγορίες:
- Απατηλά μηνύματα με email και SMS (phishing ή ηλεκτρονικό ψάρεμα).
- Eξαπάτηση μέσω αγγελιών για αγορά ή πώληση προϊόντων.
- Εξαπάτηση για διαμεσολάβηση στη μεταφορά παράνομου χρήματος (money muling).
- Εξαπάτηση με πρόφαση επιδιόρθωση υπολογιστή.
- Επενδυτικές απάτες.
Εθνική Τράπεζα: Τι είναι το catfising – Πώς θα το γλυτώσετε στο Instagram
Νέα απάτη έχουν βρει οι επιτήδειοι για να ξεγελούν τους χρήστες των social media.
Μια πολύ «μυστήρια» υπόθεση catfishing και διαδικτυακού bullying αποκαλύφθηκε στην Θεσσαλονίκη και οδήγησε στη σύλληψη ενός άνδρα από την ΕΛΑΣ.
Ένας άνδρας έχει ήδη προφυλακιστεί στη Θεσσαλονίκη καθώς συνελήφθη από τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος το πρωί της 28ης Οκτωβρίου 2022 και σε βάρος του σχηματίστηκε δικογραφία για συκοφαντική δυσφήμηση μέσω διαδικτύου, εξύβριση, απειλή και παράνομη πρόσβαση σε ηλεκτρονικά δεδομένα.
Όλα ξεκίνησαν όταν ένας άνδρας άρχισε να συνομιλεί μέσω Instagram με ένα προφίλ το οποίο φαινόταν να ανήκει σε γυναίκα.
Κάποια στιγμή βαρέθηκε και στάματησε να απάνταει, με τον χρήστη του άλλου προφίλ – που αποκαλύφθηκε πως ήταν… άνδρας – να νευριάζει και να στήνει ένα «άρρωστο» σχέδιο εκδίκησης.
Πιο συγκεκριμένα ανέβασε φωτογραφίες του θύματος σε μια ιστοσελίδα γνωριμιών για ομοφυλόφιλους, με το θύμα να αρχίσει να δέχεται ξαφνικά μηνύματα από αγνώστους.
Ακολούθησε καταγγελία στην ΕΛΑΣ που οδήγησε έρευνες και σύλληψη του δράστη.