Το να δημιουργείς συσκευές που ανήκουν στην value for money κατηγορία, σίγουρα δεν είναι μια εύκολη υπόθεση… Η κατασκευάστρια εταιρεία καλείται να επιδείξει ιδιαίτερη ευελιξία και καινοτομία, καθώς για να λανσάρεις στην αγορά ένα προϊόν που να προσφέρει υψηλές επιδόσεις σε χαμηλή τιμή, απαιτεί και κάπου… τέχνη! Για αυτή την ξεχωριστή αυτή “τέχνη” μας μίλησε στη Βαρκελώνη, στο πλαίσιο του MWC19, ο κύριος Τέλης Καραμπέρης, regional manager της TCL για την περιοχή των Βαλκανίων και του Ισραήλ. Όπως θα διαπιστώσετε και από την συνέντευξη που ακολουθεί, η TCL έχει πολλά να μας δείξει και να πει μέσα στο 2019, και για αυτό θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για πολλές ευχάριστες εκπλήξεις και συγκινήσεις από τη γνωστή εταιρεία…
DL: Ξεκινώντας, θα μπορούσατε να μας μιλήσετε για το τι σχεδιάζει η TCL / Alcatel για το 2019 για την αγορά της Ελλάδας, δίνοντας μας επίσης κάποια στοιχεία αναφορά με το πεδίο των δραστηριοτήτων σας;
Τ.Κ: Η Alcatel που όλοι γνωρίζουμε ανήκει σε μια εταιρεία, ονόματι TCL, η οποία ειδικεύεται στον χώρο των consumer electronics και δραστηριοποιείται στον συγκεκριμένο τομέα για παραπάνω από 30 χρόνια. Εκτός από την Alcatel, εμπορευόμαστε τα κινητά της Blackberry, τις τηλεοράσεις Thomson και τις τηλεοράσεις TCL. Μέχρι το τέλος του χρόνου αναμένεται να έχουμε στην ελληνική αγορά και τα κινητά της TCL… αλλά θα σας πούμε περισσότερα όταν έρθει η ώρα.
Όσον αφορά την Alcatel, η Alcatel όπως γνωρίζετε έχει δύο σημαντικές κατηγορίες, η μία είναι τα feature phones, όπου εκεί εμπορευόμαστε προϊόντα τα οποία συνήθως έχουν να κάνουν με ανθρώπους που έχουν κάποιες συγκεκριμένες ανάγκες όπως είναι οι ηλικιωμένοι για παράδειγμα. Σε αυτή την ξεχωριστή κατηγορία χρηστών απευθύνονται τα senior και clamshell προϊόντα. Μάλιστα, αυτό που έχουμε παρατηρήσει είναι ότι παρόλο που η συγκεκριμένη αγορά έχει συρρικνωθεί σημαντικά, υπάρχει ρεύμα προς αυτές τις συσκευές. Θα σας έλεγα ότι η αγορά των feature phones αυτή τη στιγμή ξεπερνάει τις 500.000 συσκευές!
Όσον αφορά τα smartphones, τα τελευταία δύο χρόνια παρατηρήσαμε ότι υπήρξε ένας έντονος ανταγωνισμός, με αποτέλεσμα να υπάρξουν μειώσεις τιμών σε προϊόντα, κάτι που λειτούργησε υπέρ του καταναλωτή, αλλά ώθησε αρκετές εταιρείες να μπουν μέσα στο παιχνίδι, αλλάζοντας το τοπίο. Έχουμε παρατηρήσει ότι η Alcatel απευθύνεται σε ανθρώπους που επιθυμούν να αποκτήσουν το πρώτο τους κινητό, χωρίς να χρειάζεται να δαπανήσουν ένα τεράστιο ποσό, δηλαδή είναι αυτό που λέμε “value for money”. Μάλιστα, θα πρόσθετα ότι είναι budget friendly χωρίς τα smartphones της Alcatel να έχουν κάποιο πρόβλημα τόσο ως προς τα specs, όσο και ως προς τη λειτουργία τους. Άλλωστε, το design και η ποιότητα τους είναι εξαιρετικά. Ανέκαθεν εμείς στοχεύαμε σε τηλέφωνα με τιμή από 150 ευρώ και κάτω.
Τέλος, τo 2019 θα είναι η χρονιά όπου και τα τρία αυτά εμπορικά σήματα, έχουν καινοτόμα νέα. Νέες συσκευές Alcatel αλλά και το ανανεωμένο BlackBerry KEY2 θα έρθουν στην Ελληνική αγορά και πιστέψτε με, θα κάνουν αίσθηση!
DL: Ποια θεωρείτε ότι είναι τα μεγάλα πλεονεκτήματα των συσκευών της Alcatel, έναντι του ανταγωνισμού;
T.Κ: Οι συσκευές Alcatel είναι ο ορισμός των «value for money» προϊόντων. Σε αυτή την δύσκολη, οικονομικά, εποχή για όλους μας, η Alcatel έχει κατορθώσει να δημιουργεί συσκευές προσιτές σε όλους αλλά ταυτόχρονα κομψές σχεδιαστικά και απόλυτα προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις της εποχής. Εκμεταλλευόμενη τις full View οθόνες της TCL , βελτιώνει και άλλο τις κάμερες των κινητών της ενώ προσφέρει απολαυστική εμπειρία συνδεσιμότητας στους καταναλωτές της παγκοσμίως.
DL: Σε τι σημείο βρίσκεται η αγορά των «value for money» συσκευών στην Ελλάδα γενικότερα; Συμφωνείτε ότι υπάρχει μια στροφή του κόσμου προς τα πιο ακριβά smartphones τα τελευταία χρόνια;
Τ.Κ: Αυτό που έχουμε παρατηρήσει είναι ότι η αγορά από 0-100 ευρώ έχει συρρικνωθεί αρκετά και από 100 εώς 150 δεν έχει πλέον το momentum που είχε! Επίσης, βλέπουμε ότι smartphones άνω των 150 ευρώ, ακόμη θα σας έλεγα και άνω των 200 ευρώ, έχουν μια ισχυρή τάση να είναι τα προϊόντα, στα οποία θα στραφεί ένα ποσοστό της τάξης του 40% του καταναλωτικού κοινού. Αυτό είναι και καλό και κακό, το κακό είναι ότι συρρικνώνεται η αγορά στην οποία απευθυνόμαστε εμείς, ενώ από την άλλη όταν βλέπουμε ότι όλοι οι κατασκευαστές προτιμούν την κατηγορία των 250 – 300 και πάνω, δημιουργείται ένα κενό, το οποίο η Alcatel έχει τις δυνατότητες και τη θέληση για να το καλύψει!
DL: Μία από τις νέες συσκευές που είδαμε στο MWC είναι το Alcatel 1S, γιατί κατά τη γνώμη σας μπορεί να χαρακτηριστεί ως το απόλυτο “value for money” smartphone;
Τ.Κ: Θα σας πω ορισμένα βασικά πράγματα για το 1S… H εν λόγω συσκευή διαθέτει οθόνη 5.5 ιντσών, έρχεται με 3GB RAM και 32GB αποθηκευτικού χώρου, είναι οκταπύρηνο, dual-sim και αυτό τηλέφωνο θα βγει στην αγορά σε μια άκρως δελεαστική τιμή, καθώς η πρώτη του τιμή θα είναι στα 119 ευρώ λιανική. Επίσης, το Alcatel 1S προσφέρει μια ομαλή εμπειρία χρήσης και διαθέτει μεγάλη αυτονομία χάρη στην μπαταρία με χωρητικότητα στα 3,060mAh. Είναι εξοπλισμένο με διπλή κάμερα 13MP+2MP με bokeh και AI artistic effects σε πραγματικό χρόνο, που επιτρέπουν να αποτυπώσει κάποιος ότι τον εμπνέει. Ο ενσωματωμένος αισθητήρας δακτυλικού αποτυπώματος και το λογισμικό αναγνώρισης προσώπου Face Key προσφέρουν προστασία και ευκολία. Επιπλέον, διαθέτει 2.5D μπροστινό γυαλί το οποίο προσφέρει ένα κομψό περίγραμμα και μια άνετη λαβή. Οπότε κρίνοντας με βάση τα παραπάνω, θεωρούμε ότι με αυτόν τον τρόπο τοποθετούμαστε και σαν brand και σαν positioning σωστά και είμαι σίγουρος ότι θα μπορέσουμε να κάνουμε αίσθηση.
DL: Σκέφτεστε όμως να το πάτε λίγο και ως προς το high-end κομμάτι; Υπάρχουν αυτού του είδους οι σκέψεις στην TCL, είναι στα πλάνα σας κάτι τέτοιο;
Τ.Κ: Η στρατηγική της TCL όσον αφορά την κινητή τηλεφωνία έχει τρείς άξονες. Στο upper tier θα υπάρχει η Blackberry, όπου εκεί μπορούμε να καλύψουμε όλες τις ανάγκες των καταναλωτών που έχουν υψηλές απαιτήσεις και κυρίως σε εκείνους που τους ενδιαφέρει η ασφάλεια. Τα Blackberry είναι απόλυτα ασφαλή! Οπότε ξεκινάμε ένα νέο λανσάρισμα της Blackberry τις επόμενες δύο με τρεις εβδομάδες. Επιπλέον, μέχρι το τέλος του χρόνου, θα λανσάρουμε και TCL κινητά τηλέφωνα, τα οποία θα απευθύνονται στον mid-to-high καταναλωτή. Οπότε πιστεύουμε ότι έχοντας την Blackberry σαν τα «ακριβά» μας, TCL για την μεσαία και upper κατηγορία και Alcatel για τους low-end χρήστες, με αυτόν τον τρόπο θα μπορούμε να καλύπτουμε όλες τις επιθυμίες και όλες τις ανάγκες των καταναλωτών.
DL: Σε ότι έχει να κάνει με τα κινητά της Blackberry αναμφίβολα παίζει σημαντικό ρόλο και ο παράγοντας «νοσταλγία» και φυσικά ακόμα εξακολουθεί και υπάρχει μια αρκετά ισχυρή community… Ποια είναι η άποψη σας για αυτό;
Ναι υπάρχει μια community, υπάρχουν πολλοί πελάτες που πιστεύω ότι θα γυρίσουν πίσω στο Blackberry.
DL: Πότε πρόκειται να δούμε τα Blackberry στην Ελλάδα, που θα κυμαίνεται η τιμή τους και ποιο μοντέλο θα λανσαριστεί πρώτο;
Τ.Κ: Μέσα στον Μάρτιο αναμένεται να έρθει η ναυαρχίδα της μάρκας, το BlackBerry KEY2, σε τιμή που θα είναι απόλυτα προσιτή για το κοινό στο οποίο απευθύνεται. Το εν λόγω smartphone θα φέρει το λογισμικό της Blackberry, το οποίο είναι από τα ασφαλέστερα λογισμικά που κυκλοφορούν στην αγορά. Κατά την προσωπική μου άποψη το ασφαλέστερο! Παράλληλα, το BlackBerry KEY2 Red Edition δίνει στυλ στην αξιοπιστία, στην παραγωγικότητα και στην ασφάλεια. Ασφάλεια για εμάς σημαίνει πολλά περισσότερα από το να είναι απλά κλειδωμένο το κινητό σου με έναν κωδικό. Σημαίνει προστασία από υποκλοπές, τόσο από επαγγελματίες, όσο και από ερασιτέχνες χάκερ, σημάδια των καιρών με ολοένα και μεγαλύτερη συχνότητα. Τα BlackBerry αποτελούσαν και εξακολουθούν να αποτελούν την καλύτερη επιλογή ασφαλείας.
DL: Αναμφίβολα, ακούμε συνέχεια φήμες ότι το «next big thing» στην αγορά των smartphones θα είναι τα foldables (αναδιπλούμενα) και ως γνωστόν στην TCL / Alcatel αρέσει η καινοτομία. Έχετε κάτι σκαριά προς αυτή την κατεύθυνση;
Τ.Κ: H TCL διαθέτει 9 R&D departments, οπότε ναι είναι μέσα στις σκέψεις μας να παράγουμε ένα προϊόν, το οποίο θα είναι foldable, αλλά θέλουμε να το κάνουμε με τέτοιο τρόπο, ώστε να απευθύνεται στην πλατιά μάζα των καταναλωτών. Νομίζω ότι τα foldables που έχουν παρουσιαστεί μέχρι στιγμής είναι πολύ ακριβά, για αυτό είπαμε να περιμένουμε για να φτιάξουμε το σωστό προϊόν με τη σωστή τιμή. Η επένδυση της TCL στην Έρευνα και στην Ανάπτυξη και η εξειδίκευσή της στην κατασκευή οθονών μας επιτρέπει να είμαστε καινοτόμοι ως προς τα foldables smartphones. Αυτό όμως που θα κάνει τα foldable smartphones της TCL να είναι προσβάσιμα σε όλους, είναι το καινοτόμο Dragon Hinge hardware, για το οποίο σύντομα θα πούμε περισσότερα.
DL: Το τελευταίο χρονικό διάστημα ακούμε διαρκώς για την επανάσταση που ακούει στο όνομα 5G, η οποία ως γνωστόν φιλοδοξεί να αλλάξει άρδην την εικόνα της mobile καθημερινότητας μας. Τι μας ετοιμάζει η TCL για το «μέλλον» της κινητής τηλεφωνίας;
Τ.Κ: Οι 5G συνδέσεις ως γνωστόν θα προσφέρουν πολλαπλά γρηγορότερες ταχύτητες (μέση ταχύτητα download 1GBps αναμένεται να είναι κάτι φυσιολογικό) και πιο αξιόπιστες συνδέσεις. Η TCL επενδύει στην καινοτομία και για τον λόγο αυτό είναι συνεχώς στην αιχμή των εξελίξεων. Ήδη ανακοίνωσε την 5G συνεργασία της με την China Mobile και οι επιδείξεις των 5G δυνατοτήτων της στο φετινό MWC προκάλεσαν αίσθηση!
DL: H Alcatel πάντοτε είχε μια καλή παράδοση σε ότι αφορά την αγορά των tablets, έχοντας στο portfolio της αρκετά μοντέλα. Παρόλο που έχει παρατηρηθεί ότι τα τελευταία χρόνια (λόγω αρκετών παραγόντων), η αγορά αυτή έχει συρρικνωθεί αισθητά. Θα συνεχίσει η Alcatel να στηρίζει τη συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων;
Α.Κ: Η αγορά των tablets έχει πράγματι συρρικνωθεί, καθώς τα smartphones αναπτύσσονται κυρίως ως προς το θέμα των οθονών και της οπτικής εμπειρίας που προσφέρουν. Παρόλα αυτά, υπάρχει ακόμα και αρκετοί καταναλωτές που θεωρούν την εμπειρία πλοήγησης μέσω tablet αναντικατάστατη. Σε αυτούς τους καταναλωτές απευθυνόμαστε με τα καινούρια Alcatel 1T 10’ και 1T 7’ Tablet , τα οποία θα λανσαριστούν σύντομα και στην Ελληνική αγορά και περιλαμβάνουν όλα εκείνα τα χαρακτηριστικά που θα το κάνουν το τέλειο πολυεργαλείο για πλοήγηση στα Social media, για streaming,για φωτογραφίες αλλά και υποκατάστατο ενός laptop σε πολύ πρακτικό μέγεθος.
DL: Και κάτι λίγο άσχετο με την κινητή τηλεφωνία… Μιλήστε μας για τις τηλεοράσεις Thomson και στην παρουσία σας στην ελληνική αγορά;
Τ.Κ: Οι τηλεοράσεις Thomson της TCL ήδη κυκλοφορούν στην Ελληνική αγορά από το 2018 και διανέμονται στα μεγαλύτερα καταστήματα ηλεκτρικών συσκευών. Ακολουθούν την απόλυτη γραμμή της TCL: προσιτή αξιοπιστία!
DL: Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας και ευχόμαστε καλές δουλειές μέσα στο 2019!