Τη δραματική κατάσταση που επικρατούσε στο δίκτυο της Forthnet-Nova φαίνεται πως έχει φέρει σε μη αναστρέψιμη πορεία η επιδημία του Covid-19.
Τραγικά είναι πλέον τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι συνδρομητές internet της Forthnet Nova καθώς η εταιρεία λόγω των γνωστών oικονομικών προβλημάτων που αντιμετωπίζει έχει πολλά χρόνια να προβεί σε επενδύσεις και έτσι η ποιότητα παροχής των υπηρεσιών της έχει πέσει κατακόρυφα.
Αποσυνδέσεις, τραγικές πραγματικές ταχύτητες στο ίντερνετ, και κακή ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών είναι μερικές από τις καταγγελίες που κάνουν απλοί καταναλωτές στα social media.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν κάποιες καταγγελίες καταναλωτών οι οποίες αναφέρουν ότι το call center της Forthnet Nova τους προσκαλεί να αποχωρήσουν από άλλους παρόχους και να έρθουν σε αυτήν εγείροντας έτσι θέματα αθέμιτου ανταγωνισμου.
Υπενθυμίζεται όπως φαίνεται και από το παρακάτω πίνακα ότι η εταιρεία λειτουργεί εδώ και καιρό με αρνητικά ίδια κεφάλαια, υπέρογκο δανεισμό ενώ δεν έχει δημοσιεύσει ακόμα ισολογισμό για το 2019.
| Τέλος Περιόδου: | 2019 30/06 | 2018 31/12 | 2018 30/06 | 2017 31/12 |
| Σύνολο Τρέχοντος Ενεργητικού | 79,72 | 96,48 | 84,86 | 109,48 |
| Σύνολο Ενεργητικού | 344,74 | 378,58 | 387,98 | 405,69 |
| Σύνολο Βραχυπρόθεσμες Υποχρεώσεων | 450,67 | 461,42 | 447,48 | 459,36 |
| Σύνολο Υποχρεώσεων | 557,53 | 578,29 | 573,15 | 594,68 |
| Σύνολο Ιδίων Κεφαλαίων | -212,79 | -199,71 | -185,16 | -188,99 |
Ακολουθούν μερικά ενδεικτικά σχόλια:
Με 1 συσκευή στο ίντερνετ…!!!
Τοσο γρηγορο που ακομα την περιμενουμε την 100αρα !! η οπτικη ινα εχει ερθει εξω απο τηνπορτα μου και ο οτε λεει οτι ακομα η νοβα δεν μας εχει ενημερωσει δεν μας εχει δωσει τις αιτησεις , βρε παιδια βρε παιδια …. κριμα ημαρτον !
Απίστευτη ταχύτητα,με 50αρα επιανα 47 και τώρα με 100αρα 53 τέλεια.Κ η τεχνική υποστήριξη “δεν βλέπουμε κάποιο πρόβλημα”.Είστε απίστευτοι χαχαχαχααχχα
Γελάνε και οι πέτρες.Οσο και να σβήνετε τα δυσμενή σχόλια για την εταιρεία σας άλλο τόσο θα τα ξαναγράφω.Ποια κατοσταρα ταχύτητα.Στην επαρχία δεν υπάρχει.Αφου με τουμπαραν να ανανεώσω το συμβόλαιο και να πάω σε100mbps, και δεν πιάνω ούτε 40, τώρα μου …
Και εγω μια απο τα ιδια εχω υποτηθετε μεχρι 24mbps με forthnet και ουτε 3 δεν πιανει! Δεν μπαινει ουτε στο on demand που χρειαζετε 4!
Μας κοροϊδεύουν εκεί στην Nova. VDSL 50αρσ και κλειδώνει μετά βίας στα 16 με 18. Σκεφτομαι στιγμές στιγμές να τους κυνηγήσω νομικά. Άλλη υπηρεσία πληρώνω άλλη λαμβάνω…
Μετά της 8:00 κάτι παθαίνει και από 80 mbps πέφτει στα 8 και ξανά τα ίδια
Άσε εγώ έχω πενηντάρα μου άλλαξαν ρούτερ γιατί είχα πρόβλημα με το ασύρματο και το ρούτερ εκεί που δείχνει 46 τις δυο-τρεις μέρες έχει πέσει στο 26 στο 18 άσχετοι άνθρωποι δεν ξέρουν τίποτα ας το κλείσουν το μαγαζί
Να μην πω τίποτα , πιο αργό ίντερνετ πεθαίνεις χτες μέτρησα και είχα 250 kbps όχι Mbps!!!
Ειναι η πιο μεγαλη απατη σου μετρανε την γραμμη με τον υπαρχον παροχο #Cosmote σου λενε εχεις 45αρι μια χαρα μπορουμε και εμεις να αποδώσουμε τόσο… Θα στείλεις “το και το” στην #Cosmote για να σπάσεις το συμβόλαιο σου. ΔΕΝ μπορουν να σου κανουν τιποτα…(καλή πρακτική…)
βαζεις vdsl nova 50αρι(και καλά)
Αλλα κανεις δεν σου λέει πως θα σου αποδίδει ταχύτητα μικροτερη απο αυτή που ειχες …δηλαδη να φτάνει μεχρι 28-30… Και να σου λενε δεν μπορει αλλο η γραμμη μας…ειστε ΑΠΑΤΕΏΝΕΣ…
Αντι να ειχατε την αξιοπρέπεια να μου τροποποιήσετε το συμβόλαιο, μιας και δεν μπορειτε να μου παρέχετε τις υπηρεσίες οπου μου “δεσμευτηκατε” ….
Ειχατε το θράσος να επιμείνετε πως η καλύτερη επιλογη που εχω ειναι να αναβαθμισω το συμβολαιο μου σε 100αρι
ΡΕ, ΕΙΣΤΕ ΚΑΛΑ ? προσπαθείτε να μου πωλήσετε 100αρι σε που ομως και παλι δεν δεν θα θα πιάνει αξιοπρεπή ταχύτητα αλλα το πολυ-πολυ 65-70 ?!
Ρε, είστε καλά?
εδω πληρωνουμε 50αρα και πιανουμε το πολυ 12-19mbs…..
Έβαλα 100 φτάνω τα 80 αλλά δεν έχω τηλ από την μέρα που έγινε 100αρα η γραμμή μου
Εδώ στην Ελλάδα πληρώνουμε νταβατζιλικια!χωριά το ότι οι μέγιστη ταχύτητα είναι τα 200 (που δεν τα πιάνεις ποτε και σε λίγες εταιρίες)
Πληρώνουμε και εξωφρενικά ποσά
Έχω 50αρα με τηλ πληρώνω 33 και ο ξα μου Γερμανία έχει 400 και πληρώνει 31 μαζί με τηλ…
Εγώ πάλι δεν το σκέφτομαι καν. Για 50αρα μια χαρά.
Έχεις 50αρα Nova… πιανεις 25 περίπου… κάνεις αναβάθμιση στην 100αρα και πιανεις 18… Και σαν μπόνους που σε έπιασαν κορόιδο, μενεις χωρις τηλέφωνο (αλλα με ίντερνετ) για 2 μηνες… αυτη είναι η Nova… #truestory
Έως !!!! Κ αν τα πιάσεις τότε πληρώνεις το ποσό, αλλιώς θα την βγάλετε πολύ φθηνά αν σας λέγανε ότι ταχύτητα πιάνεις,τόσο πληρώνεις. Ένα σωρό δικαιολογίες ! Τα χάλια σας έχετε !
Φευγω απ nova ενα ταμπλετ εχω και οχι σερνεται χειροτεροα τα πραγματα και ιντερνετ εως 24 μεχρι 3 εχω βαρια για γελια!!!!!
Εδώ δεν μπορείτε να υποστηρίξετε 24άρες με 50ms ping ταχύτητα ούτε 5 mbps μπουκομένα κυκλώματα και όταν σάς έκανα τα παράπονά μου μου είπατε να κάνω υπομονή λόγω προτόγνορων συνθηκών (αλλά δεν κάνετε κι έκπτωση τίς μέρες που σέρνεται λόγω υπαιτιότη…
Δεν μπορουμε να δουμε on demand ποτε!!!!!Το ιντερνετ σερνεται και πολλες φορες το βραδυ αργα δεν εχει καθολου συνδεση(κοκκινο λαμπακι στο ρουτερ).Ειμαστε 14 χρονια συνδρομητες αλλα το κακο εχει παραγινει στην εξυπερετηση πελατων οτι ωρα και να καλεσ…
7 χρονια ακομα ερχεται ο τεχνικος οτι χειροτερο σε εταιρια.
Μπράβο σας παιδιά, είστε οι καλύτεροι από όλους τους άλλους παρόχους.
Απαρεκτοι πραγματικα.. απορω γιατι αφησα τον οτε και πηγα forthnet.. οτι χειροτερο ειναι το ιντερνετ τους.. και τ χειροτερο ειναι οτι θα πρεπει να πληρωσω κι ολας προστιμο για να αποδεσμευτω απο το συμβολαιο τους για μια παροχη που δεν παρεχεται ουτε κ…
Μακρια….σερνεται τις ωρες αιχμης που το θες…τουλαχιστον 6 φορες εχουμε μιλησει…υποτιθεται 50αρα !!!
Γειά κλάματα, το ίντερνετ προχωράει με όπισθεν
Το 100 ειναι σαν και αυτό το 20 πόντους που λέμε στις γκόμενες
Με τίποτα 100αρα ούτε στα όνειρά τους, και βέβαια φταίει ο ΟΤΕ σύμφωνα με τα λεγόμενα της τεχνικής υπηρεσίας
Εγω 2 μηνες ειμαι χωρις ιντερνετ και σταθερο…με γραφετε κανονικα χωρις να εχετε κανη κατι…ειναι ο μονος τροπος να διαμαρτυρηθω εκτος την καταγγελεια στο συν.κατ/τη που εκανα.
Τα χάλια σας τα μαυρα με 24Mbps υποτειθεμενες παροχές και να δουλευεις με max 3Mbps…και όπως λεει ο φιλος παρακάτω η δικαιολογία ειναι λόγω πρωτόγνωρων συνθηκών…ε σας ενημερωνω και εγω ότι λογω πρωτόγνωρων συνθηκων δεν θα πληρωσω το πάγιο του τελευ…
Όταν θα φτιάξετε τις γραμμές σας μετά θα έχετε και δικαίωμα να κάνετε προτάσεις για νέα πώληση. Μέχρι τότε όμως περιοριστείτε στο να φτιάξετε τις γραμμές σας!
Εμένα στον σταθερό υπολογιστή πιάνει κοντά στα 94mbps ενώ στο κινητό δεν πιάνει πάνω από 20
Παίδες την έβαλα την 100αρα αλλά έφτανε μέχρι 53 γτ πολύ απλά είχα 2 πρίζες στο σπίτι και μόλις την άλλαξα από τη μια στην άλλη έφτασε και κλειδωσε στα 93…. Το ερώτημα είναι ότι πλήρωνα 26.76 πριν μου είπαν 10 ευρώ αλλά ήρθε 44 ο πρώτος γτ τόσο?
το αλλο με τον τοτο το ξερετε;
Λήγει το συμβόλαιο σε λίγες μέρες…πρόταση καμία…cosmote σου ερχομαι
ΑΗΔΙΕΣ!
Δεν πιανει ΠΟΤΕ στα 100Mbps και ΠΑΝΤΑ φταιει ο οτε η δεη η ευδαπ, αλλα εσυ πληρωνεις!…
I.A.Φ