Κρίσιμος παράγοντας για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων στην Ελλάδα είναι η ψηφιακή τους μετάβαση. Επιπλέον, υπάρχουν ακόμη σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, με την έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων και την μη επαρκή παρακολούθηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων να παραμένουν ως σημαντικά ζητήματα, σύμφωνα με τα όσα ανέδειξε πρόσφατη έρευνα που εκπόνησε το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών σε συνεργασία με την COSMOTE.
Η έρευνα διεξήχθη πανελλαδικά τον Μάιο του 2024, σε δείγμα 400 μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜμΕ) με 1-50 εργαζόμενους όλων των κλάδων, σε συνέχεια προηγούμενων αντίστοιχων ερευνών το 2022 και το 2020. Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, καταγράφεται αύξηση 17% στον μέσο όρο του Δείκτη Ψηφιακής Ετοιμότητας σε σχέση με το 2022, ενώ σημειώνεται σημαντική μετακίνηση των ΜμΕ από τα πρώτα στάδια του δείκτη ψηφιακής ετοιμότητας προς τα προχωρημένα στάδια.
Η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και η αυξημένη παραγωγικότητα αποτελούν τα κύρια επιτεύγματα των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ψηφιακές τεχνολογίες. Αντίθετα, οι περιορισμένοι χρηματοοικονομικοί πόροι και η έλλειψη ενημέρωσης και εκπαίδευσης του προσωπικού, κρίνονται ως ανασταλτικοί παράγοντες στην αξιοποίηση των τεχνολογιών για τις ΜμΕ.
Το COSMOTE Grow Your Business – Certification Program
Σε αυτό το πλαίσιο το COSMOTE Grow Your Business – Certification Program, έρχεται να δώσει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να λάβουν την απαραίτητη γνώση, ώστε να ενσωματώσουν στην λειτουργία τους σύγχρονες ψηφιακές λύσεις, συμβάλλοντας στην συνολική τους αναβάθμιση. Επιπλέον, με τη νέα της μορφή μέσω video on demand, η εκπαιδευτική δράση προσφέρει στους επαγγελματίες όλα τα πλεονεκτήματα της ασύγχρονης ψηφιακής εκπαίδευσης: ευελιξία, εξοικονόμηση χρόνου και την δυνατότητα ανασκόπησης του υλικού στον χρόνο που εξυπηρετεί τον κάθε ενδιαφερόμενο.
Τo πρόγραμμα, που σχεδιάστηκε από το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών σε συνεργασία με την COSMOTE, απευθύνεται σε όλες τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, τους εργαζομένους τους και τους ελεύθερους επαγγελματίες και απαντά στην ανάγκη τους για εκπαίδευση και κατάρτιση στα ψηφιακά εργαλεία που θα τις οδηγήσουν στη νέα ψηφιακή εποχή.
Παρέχει δωρεάν, πιστοποιημένη εκπαίδευση πάνω σε σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία ενώ οι συμμετέχοντες έχουν τη δυνατότητα να αποκτήσουν πιστοποιητικό κατάρτισης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης (ΚΕΔΙΒΙΜ) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Το COSMOTE Grow Your Business – Certification Program επιστρέφει για τρίτη συνεχή χρονιά, αυτή τη φορά με την μορφή βιντεοσκοπημένων online μαθημάτων, τα οποία προσφέρουν ευελιξία και εξοικονόμηση χρόνου.
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει 10 θεματικές ενότητες, συνολικής διάρκειας 72 ωρών, από έγκριτους καθηγητές πανεπιστημίου. Είναι διαθέσιμο ήδη από τις 11 Νοεμβρίου 2024 και ολοκληρώνεται στις 28 Φεβρουαρίου 2025. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν το www.growyourbusiness.gr/certification-program για να μάθουν περισσότερα και να κάνουν την εγγραφή τους.
Μέχρι σήμερα, στους δύο κύκλους του προγράμματος, έχουν συμμετάσχει πάνω από 2.800 επαγγελματίες από διάφορους κλάδους και περιοχές της Ελλάδας. Έχουν δοθεί -κατόπιν διαδικασίας online αξιολόγησης- πάνω από 16.000 βεβαιώσεις παρακολούθησης επιμέρους μαθημάτων και 1.000 πιστοποιητικά κατάρτισης από το ΚΕΔΙΒΙΜ του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, για όσους ολοκλήρωσαν επιτυχώς όλα τα μαθήματα. Μεγαλύτερο ενδιαφέρον επέδειξαν επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο εμπόριο, την εστίαση και τον τουρισμό, ενώ σημαντική ήταν και η συμμετοχή από τον κατασκευαστικό κλάδο και τον χώρο της υγείας.
Κρίσιμης σημασίας οι ψηφιακές δεξιότητες
«Η συνεχής εκπαίδευση και απόκτηση δεξιοτήτων στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών είναι κρίσιμης σημασίας για τις επιχειρήσεις όλων των κλάδων. Με καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις για επιχειρήσεις και προγράμματα ψηφιακής κατάρτισης, η COSMOTE, μέλος του Ομίλου Telekom, στοχεύει στην βελτίωση του επιπέδου ψηφιακοποίησης των επιχειρήσεων και της χώρας και την μετάβασή τους στην ψηφιακή εποχή», δήλωσε ο κ. Θάνος Φαλάγγας, Διευθυντής B2B Marketing, CRM & Channel Management Ομίλου ΟΤΕ.
Οι ψηφιακές δεξιότητες πυρήνας του ELTRUN
Ο καθηγητής του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών & Ιδρυτής του Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN), κ. Γιώργος Δουκίδης, δήλωσε σχετικά: «Η εκπαίδευση στις ψηφιακές δεξιότητες αποτελεί τον πυρήνα του Εργαστηρίου μας. Σε συνεργασία με την COSMOTE στόχος μας είναι να εκπαιδεύσουμε τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στη χώρα μας, οι οποίες αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της οικονομίας, προκειμένου να έχουν όλα τα εργαλεία που απαιτούνται για την ψηφιακήεποχή».
Για την COSMOTE αποτελεί προτεραιότητα οι επιχειρήσεις να μπορούν να αναπτύσσονται αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας. Από το 2017 που ξεκίνησε, η πρωτοβουλία Grow Your Business έχει γνωρίσει ιδιαίτερα θερμή υποδοχή από το επιχειρηματικό κοινό, με χιλιάδες επαγγελματίες από διαφορετικούς κλάδους σε όλη την Ελλάδα να έχουν εκπαιδευτεί και να συνεχίζουν να εκπαιδεύονται σε νέες τεχνολογίες και ψηφιακά εργαλεία.
Οι ψηφιακές και δια ζώσης δράσεις της πρωτοβουλίας αθροίζουν σε πάνω από 90 ημερίδες, σεμινάρια και μαθήματα. Ενδεικτικά, οι θεματικές ενότητες που έχει ήδη καλύψει το COSMOTE GROW YOUR BUSINESS αφορούν: Digital Skills, Digital Presence, eCommerce, Digital marketing Plan, Social media, Usability & Content Marketing, Logistics, Pricing, Συστήματα ERP, CRΜ, Email Marketing, Search Engines, ΙΟΤ Business Analytics, AI, Βιώσιμη Ανάπτυξη και ESG, Remote Collaboration.
Μέχρι στιγμής, πάνω από 90.000 επιχειρήσεις έχουν ωφεληθεί από την δράση, αναπτύσσοντας καινούριες δεξιότητες στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών.