Η OpenAI παρουσίασε τον νέο της πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης για το ChatGPT, έναν ψηφιακό βοηθό ικανό όχι μόνο να απαντά σε ερωτήσεις, αλλά και να αναλαμβάνει δράση: από κρατήσεις σε εστιατόρια και αγορές στο διαδίκτυο, μέχρι διαχείριση αρχείων και λογισμικού στον υπολογιστή του χρήστη.
Με αυτή την αναβάθμιση, το ChatGPT αποκτά ουσιαστικά τις αρμοδιότητες ενός προσωπικού γραμματέα, κάνοντας πράξεις αντί να περιορίζεται στην παραγωγή κειμένου.
Παρότι η OpenAI αναγνωρίζει ότι τέτοια «πρακτορικά» μοντέλα προσφέρουν νέα επίπεδα χρησιμότητας, προειδοποιεί ταυτόχρονα για τους αυξημένους κινδύνους που προκύπτουν όταν η τεχνητή νοημοσύνη αποκτά έλεγχο σε συστήματα υπολογιστών και δεδομένα. Το λανσάρισμα έρχεται σε μια περίοδο έντονου ανταγωνισμού με αντίστοιχα εργαλεία από Google και Anthropic, εντείνοντας τον αγώνα δρόμου για την ανάπτυξη AI που μπορεί να εκτελεί πολύπλοκες εργασίες και να παίρνει αποφάσεις στον πραγματικό κόσμο.
Οι χρήστες του ChatGPT θα μπορούν να ζητήσουν από έναν πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης να βρει κρατήσεις σε εστιατόρια, να κάνει τα ψώνια του και ακόμη και να καταρτίσει λίστες υποψηφίων για κενές θέσεις εργασίας, καθώς το chatbot αποκτά από τις εξουσίες ενός προσωπικού βοηθού.
Ο πράκτορας ChatGPT, που ξεκίνησε από την Open AI παντού εκτός από την ΕΕ, όχι μόνο «σκέφτεται» αλλά και ενεργεί, δήλωσε η αμερικανική εταιρεία. Ο πράκτορας συνδυάζει τις δυνάμεις των ερευνητικών εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης με την ικανότητα να αναλαμβάνει τον έλεγχο των web browsers, των αρχείων του υπολογιστή και του λογισμικού, όπως τα λογιστικά φύλλα και τα slide decks.
Ακολουθεί το λανσάρισμα παρόμοιων «πρακτόρων» από την Google και την Anthropic, καθώς αυξάνεται το ενδιαφέρον για μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να χειρίζονται εργασίες που βασίζονται σε υπολογιστές, κρίνοντας ποιο λογισμικό είναι καλύτερο να χρησιμοποιηθεί και εναλλάσσοντας μεταξύ των συστημάτων για να ολοκληρώσουν αυτόνομα εργασίες όπως η σύνταξη ταξιδιωτικών δρομολογίων ή η διεξαγωγή έρευνας εργασίας.
«Η ελπίδα είναι ότι οι πράκτορες είναι σε θέση να προσφέρουν κάποια πραγματική χρησιμότητα στους χρήστες -να κάνουν πραγματικά πράγματα γι’ αυτούς και όχι απλώς να γράφουν ένα τέλειο κείμενο και να ακούγονται εντυπωσιακά», δήλωσε η Niamh Burns, ανώτερη αναλύτρια μέσων ενημέρωσης στην Enders Analysis.
Ωστόσο, όπως αναφέρει ο Guardian, η Open AI αναγνώρισε ότι το να επιτραπεί σε έναν πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης έστω και περιορισμένη κυριαρχία στα συστήματα υπολογιστών σημαίνει ότι «με αυτό το μοντέλο υπάρχουν περισσότεροι κίνδυνοι από ό,τι με τα προηγούμενα μοντέλα».
Αν και σκοπός του είναι να διευκολύνει τους ανθρώπους σε καθημερινές εργασίες, η τεράστια δυναμική του οδήγησε την OpenAI να θεσπίσει μέτρα ασφαλείας, ώστε να αποτρέπεται η χρήση οποιουδήποτε πράκτορα για τη δημιουργία βιολογικών κινδύνων.
«Ενώ δεν έχουμε οριστικά στοιχεία ότι το μοντέλο θα μπορούσε να βοηθήσει ουσιαστικά έναν αρχάριο να δημιουργήσει σοβαρή βιολογική βλάβη», δήλωσε η εταιρεία, «είμαστε προσεκτικοί και εφαρμόζουμε τώρα τις απαραίτητες διασφαλίσεις».
Το μοντέλο έχει εκπαιδευτεί να επιβεβαιώνει με τον χρήστη πριν προβεί σε οποιαδήποτε καταστροφική ή μη αναστρέψιμη ενέργεια. Η εταιρεία ανέφερε σε ένα ιστολόγιο: «Έχετε πάντα τον έλεγχο. Το ChatGPT ζητά άδεια πριν προβεί σε ενέργειες με συνέπειες και μπορείτε εύκολα να διακόψετε, να αναλάβετε το πρόγραμμα περιήγησης ή να σταματήσετε τις εργασίες σε οποιοδήποτε σημείο».
Η κυκλοφορία του πράκτορα προκάλεσε, επίσης, εικασίες ότι η τεχνολογική εταιρεία θα μπορούσε να ελπίζει σε έσοδα αν οι πράκτορες καθοδηγούν τους χρήστες στα ταμεία λιανικής πώλησης. Ο διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, έχει δηλώσει στο παρελθόν ότι θα μπορούσε να χρεώνει μια αμοιβή 2% επί των πωλήσεων που δημιουργούνται μέσω του λογισμικού της «βαθιάς έρευνας».
Η OpenAI δήλωσε ότι ο πράκτορας δεν περιλαμβάνει χορηγούμενες συστάσεις προϊόντων και δεν υπάρχουν σχέδια να αλλάξει αυτό.
Μια επίδειξη του λογισμικού έδειξε ότι του ζητήθηκε να κοιτάξει το ημερολόγιο Google ενός χρήστη, να επιλέξει ένα βράδυ της εβδομάδας που θα ήταν ελεύθερος μεταξύ 6μμ και 9μμ, να αναζητήσει διαθέσιμα τραπέζια σε ιταλικά, σούσι ή κορεατικά εστιατόρια με βαθμολογία τουλάχιστον 4,3 αστέρων και να δώσει στον χρήστη κάποιες επιλογές.
Η εργασία διήρκεσε μεταξύ 10 και 15 λεπτών και, όπως και με έναν ανθρώπινο βοηθό, ο χρήστης μπορούσε να διακόψει και να στείλει τον πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης σε διαφορετική κατεύθυνση. Εξίσου ο πράκτορας μπορεί να ζητήσει από τον χρήστη σαφέστερες οδηγίες.
Ένας άλλος βασικός κίνδυνος είναι να πέσει ο πράκτορας θύμα κακόβουλων προτροπών που μπορεί να είναι κρυμμένες σε ιστότοπους που επισκέπτεται, οι οποίες θα μπορούσαν, για παράδειγμα, να απαιτήσουν από τον πράκτορα να παραδώσει κάποια από τα δεδομένα του χρήστη.
Η OpenAI δήλωσε ότι διεξήγαγε πολλαπλούς ελέγχους ασφαλείας και εκπαίδευσε τον πράκτορα να απορρίπτει ορισμένα ύποπτα αιτήματα, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων για τραπεζικές μεταφορές. Το σύστημα θα είναι αρχικά διαθέσιμο στους χρήστες που πληρώνουν μηνιαίες συνδρομές για να έχουν πρόσβαση στις εκδόσεις «pro», «plus» και «teams» του μοντέλου.